Mô tả công việc
Tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng giải pháp Social AI CRM.
Chủ động gọi điện, nhắn tin và
chăm sóc khách hàng trên các kênh online.
Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, phân tích vấn đề và đề xuất giải pháp phù hợp.
Xây dựng, duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ triển khai và chăm sóc khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu
Sinh viên năm 3, 4 hoặc mới tốt nghiệp các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing, CNTT... (Không giới hạn ngành nếu có tố chất phù hợp).
Kỹ năng giao tiếp tốt, chủ động, tự tin, không ngại gọi điện hoặc nhắn tin tiếp cận khách hàng doanh nghiệp.
Tư duy logic tốt, am hiểu quy trình đặt câu hỏi để tìm đúng nguyên nhân/vấn đề trước khi đề xuất giải pháp (không bán hàng theo kiểu "chào hàng suông").
Ham học hỏi, có khả năng tự nghiên cứu và tìm hiểu sâu về mô hình vận hành của nhiều ngành nghề kinh doanh khác nhau.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint, Canva) và thành thạo các kênh MXH (Zalo, Facebook, Instagram, TikTok...).
Trung thực, trách nhiệm, cam kết đảm bảo khung thời gian thực tập đã đăng ký.
Quyền lợi
Được đào tạo bài bản về kỹ năng kinh doanh B2B, tư vấn giải pháp và chăm sóc khách hàng.
Được hướng dẫn trực tiếp bởi đội ngũ quản lý, có cơ hội học hỏi trong môi trường công nghệ.
Tiếp cận thực tế với các doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, khuyến khích phát triển và sáng tạo.
Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau thời gian thực tập nếu đạt kết quả tốt.
Hỗ trợ xác nhận thực tập và đóng dấu theo quy định của công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Số 38, ngõ 113 Hoàng Cầu, P. Ô Chợ Dừa, Q. Đống Đa, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội | Sau sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội)
- 1. Số 38, ngõ 113 Hoàng Cầu, P. Ô Chợ Dừa, Q. Đống Đa, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội | Sau sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội)