Mô tả công việc
- Tiếp nhận các yêu cầu sửa chữa bảo dưỡng của khách hàng, đánh giá tình trạng xe cùng khách hàng, và bàn giao cho kỹ thuật viên kiểm tra sửa chữa chi tiết.
- Lên báo giá phụ tùng thay thế, tư vấn cho khách hàng các phương án sửa chữa, phân tích lợi ích, chi phí và thời gian sửa chữa của từng phương án.
- Thông báo cho khách hàng khi có công việc phát sinh, giải thích lợi ích, thông báo chi phí và thời gian giao xe ước tính thay đổi.
- Kiểm tra chạy thử xe, kiểm tra tổng thể các hệ thống trên xe, đảm bảo không còn lỗi phát sinh trước khi bàn giao xe cho khách hàng.
- Hoàn thiện các thủ tục giấy tờ, giải thích, tư vấn các vấn đề liên quan và giao xe cho khách hàng.
- Lĩnh vực: Xe ô tô tải nặng, xe ben, xe đầu kéo, xe tải thùng và các dòng Sơ mi - Rơ mooc thương hiệu Shacman, Howo, Sinotruck, Junton,....
Yêu cầu
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành cơ khí ô tô, kỹ thuật ô tô hoặc các ngành liên quan
- Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí
cố vấn dịch vụ- Lịch sự, thân thiện, có khả năng giao tiếp
- Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm với công việc
Quyền lợi
Thưởng năng suất theo quý
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Ưu đãi 30 - 50% các dịch vụ cafe/ thời trang Rita Võ
12 ngày nghỉ phép có lương
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam
Tuổi
22 - 45
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Ô tô
,
Bảo trì / Sửa chữa
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 triệu - 15 triệu