Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

[Bình Thạnh] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng_Admission Officer

Công ty TNHH ILA Việt Nam (Trung tâm Anh ngữ ILA)

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 30/11/2024
Thu nhập: cơ bản (7-7,500,000
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 6 năm

Responsibilities
- Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần).
- Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại.
- Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có) cho ACC / TTO.
- Theo dõi lớp học đã hoàn thành hàng tháng.
- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng.
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng.
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng.
- Chuẩn bị tài liệu, trang thiết bị giảng dạy cho giáo viên và trợ giảng.
- Chuẩn bị cho việc mở lớp học và quản lý thông tin lớp học.
- Chuẩn bị chứng chỉ cho các lớp học đã hoàn thành.
- Giao tài liệu và POS cho học sinh.
- Sắp xếp phòng học, thay đổi hoặc đặt phòng theo yêu cầu.
- Theo dõi việc bảo trì và vệ sinh hàng ngày tại trung tâm để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và an toàn.
- Dự báo và đặt hàng số lượng tài liệu và POS cần thiết.
- Quản lý và đảm bảo kho hàng trong tình trạng tốt và được sắp xếp đúng cách.
- Kiểm kê hàng tồn kho, chuẩn bị báo cáo hàng tháng và nhập vào cơ sở dữ liệu.
- Tiến hành các nhiệm vụ khác được giao bởi AS / CM.
Địa Điểm làm việc:
ILA Phan Văn Hớn -116 Phan Văn Hớn, Tân Thới Nhất, Quận 12

Skill Requirements
- Khả năng giao tiếp tốt, năng động
- Xử lí tình huống
- Thích trẻ con
- Làm việc độc lập, chịu được áp lực cao

Required Experience
- Có từ 6 Tháng - 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Có kinh nghiệm Telesale, CSKH, là một lợi thế.
- Giờ làm việc: Ca xoay, nghỉ 1 ngày linh động trong tuần.

Required Education and qualifications
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.

Benefits
- Thu nhập không giới hạn dựa trên doanh thu thực tế gồm: Lương cơ bản (7-7,500,000đ) + Thưởng KPI hàng tháng.
- Thử việc 100% lương cơ bản
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được cấp bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho nhân viên và khám sức khỏe định kỳ 1 năm/ lần.
- Được giảm đến 90% học phí học tiếng Anh.
- Được đào tạo định kỳ, được tham gia các chương trình và khóa học đặc biệt khác từ trụ sở.
- Cơ hội thăng tiến, thuyên chuyển qua nhiều vị trí khác.

Thông tin chung

  • Thu nhập: cơ bản (7-7,500,000

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/11/2024
Ứng tuyển tại web công ty
Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Trung tâm Anh ngữ ILA có hơn 25 năm kinh nghiệm đào tạo tiếng Anh cao cấp tại Việt Nam. Chúng tôi chú trọng tới sự phát triển toàn diện của học sinh thông qua tối ưu hóa lộ trình học tập và trau dồi đồng thời các kỹ năng quan trọng của thời đại. Ngày nay, ILA Việt Nam tự hào là đơn vị hàng đầu cả nước về đào tạo Anh ngữ cũng như các giải pháp và dịch vụ giáo dục mở rộng khác.

ILA kiến tạo các trải nghiệm giáo dục đa dạng, được cá nhân hóa, nơi mọi học sinh đều được tôn trọng sự khác biệt, tự...

Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Công ty TNHH ILA Việt Nam (Trung tâm Anh ngữ ILA)
Địa chỉ công ty: 17-19 Phạm Văn Nghị, P. Tân Phong, Quận 7, Tp.HCM

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
15 - 20 triệu/tháng
Hà Nội
Công ty cổ phần MISA
Từ 15.000.000 VND đến 20.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Andes E&C Việt Nam
14.000.000 - 18.000.000 VND
Bắc Giang, Bắc Ninh, Hà Nam

Job liên quan

EMG EDUCATION
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TMDV CÔNG NGHỆ VPS
Lương cơ bản (7 - 15 triệu VND) + Hoa Hồng tối đa 35%
Hồ Chí Minh
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Rising Stars Edutech
Từ 8 - 20 triệu
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

EMG EDUCATION
Thỏa thuận
26/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TMDV CÔNG NGHỆ VPS
Lương cơ bản (7 - 15 triệu VND) + Hoa Hồng tối đa 35%
29/11/2024
Hồ Chí Minh
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
07/11/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Rising Stars Edutech
Từ 8 - 20 triệu
22/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP
18 - 30 triệu
15/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DREAM VIET EDUCATION
25.000.000 - 50.000.000 VND
21/11/2024
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC TÂM VIỆT
7-8 triệu VND
16/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MARATHON EDUCATION
7 - 15 triệu VND + Hoa hồng
19/11/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
15 - 30 triệu
24/11/2024
Hồ Chí Minh
CTY CỔ PHẦN CALL CALL HOTLINE
10 - 15 triệu
28/11/2024
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.