Booker - Nhân Viên Book Vé Máy Bay

CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 15/10/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

khách sạn

Mô tả công việc

-
Tiếp
nhận các cuộc gọi hoặc email của khách hàng để tư vấn, giải đáp các thắc mắc của
khách hàng khi có nhu cầu về vé máy bay.
-
Nhận
yêu cầu của khách hàng, đặt hành trình, báo giá, điều kiện vé, quy định của
hãng hàng không cho khách.
-
Đặt
booking, theo dõi thời hạn xuất vé, xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay của
khách.
-
Xử
lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ và dịch vụ hỗ trợ như
check-in online, hành lý, hỗ trợ thay đổi vé, hoàn vé.
-
Cập
nhật các chính sách giá vé của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập
hành trình bay theo yêu cầu của khách hàng.
-
Phối hợp cùng với các
bộ phận, phòng ban khác trong Công ty để phát huy tối đa hiệu quả công việc.
-
Liên lạc với các đối
tác và các bên liên quan (hãng hàng không, khách sạn, ...) để xử lý các tình huống
trong trương hợp cần thiết.

Yêu cầu

-
Tốt
nghiệp các trường Cao đẳng/Đại học các ngành về quản trị kinh doanh, du lịch lữ
hành, ngôn ngữ Anh hoặc các ngành có liên quan.
-
Có
định hướng công việc rõ ràng. Yêu thích công việc tư vấn, bán hàng, chăm sóc
khách hàng.
- Biết đặt giữ chỗ xuất vé: Vietjet, Vietnam airlines, Bamboo, Air Asia, .....
- Biết đặt giữ chỗ, xuất vé trên hệ thống GDS, Portals, LLC.
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc ít nhất 1 năm tại Airlines, đại lý cấp 1, đại lý BSP,...
- Hiểu biết về thủ tục visa, điều kiện xuát/nhập cảnh và quy trình hoàn hủy vé máy bay.
-
Kỹ
năng giao tiếp, xử lý tình huống, thuyết trình tốt.
-
Có
tinh thần trách nhiệm trong công việc, khả năng học hỏi và phát triển tự thân
tốt.
-
Tiếng
anh giao tiếp cơ bản.

Quyền lợi

-
Thu
nhập: Lương cứng (từ 8tr - 20tr) + Thưởng, Phụ cấp (Thu nhập không giới hạn
theo năng lực)
-
Ngoài
ra có thưởng chuyên cần, thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng lương tháng 13,
thưởng tết, thưởng khác.
-
Được
tạo mọi điều kiện tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, có lộ trình
thăng tiến rõ ràng trong công việc.
-
Xét
tăng lương hàng năm hoặc bất cứ lúc nào theo năng lực.
-
Được
làm việc với các đối tác lớn trong và ngoài nước.
-
Đảm
bảo đầy đủ các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN,.. theo quy định.
-
Được
cung cấp đầy đủ trang thiêt bị làm viêc (Máy tính, điện thoại,...)
-
Một
vài chính sách khác theo quy định của công ty.

Thông tin khác

Số Lượng
5
Địa Chỉ
69 Võ Thị Sáu, Quận 3
Vị Trí
Nhân viên
Kinh Nghiệm
0 - 2

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 15/10/2024
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Việt Nam Tickets có bề dày Lịch sử trên 15 năm trong Lĩnh vực Du lịch chuyên cung cấp các dịch vụ:

1/ Vé máy bay: Đại lý của hơn 300 hãng hàng không trong nước và quốc tế.
2/ Tour: Tổ chức và điều hành Tour du lịch trong và ngoài nước.
3/ Visa - Hộ Chiếu: Dịch vụ Tư vấn hỗ trợ cấp Visa, thủ tục Xuất - Nhập cảnh.
4/ Khách sạn: Dịch vụ Đặt phòng hơn 40.000 Khách sạn trong nước và quốc tế.

Việt Nam Tickets luôn nỗ lực xây dựng đội ngũ chuyên viên lành nghề, chuyên môn tốt, Chúng tôi luôn tìm kiếm...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: