Brand Manager (E-Commerce Performance)

1. Xây dựng chiến lược Brand & Ecommerce
Lập kế hoạch phát triển thương hiệu theo tháng, quý, năm bám sát mục tiêu kinh doanh.
Xây dựng định vị thương hiệu, sản phẩm và nhóm khách hàng mục tiêu trên các nền tảng Ecommerce.
Đề xuất các chiến dịch tăng trưởng nhằm thúc đẩy doanh số, GMV và mở rộng thị phần.
Phối hợp xây dựng kế hoạch ra mắt sản phẩm mới, campaign bán hàng và chương trình thúc đẩy chuyển đổi.
2. Quản lý hoạt động Marketing đa kênh
Điều phối hoạt động Marketing trên TikTok Shop, Shopee, TikTok, Facebook, Website và các kênh liên quan.
Giám sát triển khai quảng cáo, livestream, KOL/KOC, affiliate và các chiến dịch bán hàng.
Đảm bảo hình ảnh, thông điệp và trải nghiệm thương hiệu nhất quán trên toàn bộ điểm chạm khách hàng.
Phối hợp với team Content, Ads, Livestream, Media và Vận hành sàn để đảm bảo hiệu quả chiến dịch.
3. Quản lý hiệu quả Performance
Theo dõi, phân tích các chỉ số: GMV, ROAS, CAC, CTR, CVR, AOV, doanh thu, chi phí và lợi nhuận.
Phân tích dữ liệu thị trường, đối thủ và hành vi khách hàng để tối ưu hiệu quả Marketing.
Đề xuất giải pháp cải thiện hiệu suất, tối ưu ngân sách và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
Báo cáo định kỳ kết quả chiến dịch và đề xuất hướng tăng trưởng tiếp theo.
4. Phát triển đội ngũ
Quản lý, phân công và đánh giá hiệu quả công việc của team Marketing/Ecommerce.
Thiết lập KPI cho từng mảng: Content, Ads, Livestream, KOC/KOL, Campaign.
Đào tạo, định hướng đội ngũ nâng cao tư duy số liệu, hiệu suất và khả năng triển khai.
Xây dựng quy trình phối hợp nhằm nâng cao năng suất và đảm bảo tiến độ công việc.
5. Quản lý ngân sách và đối tác
Làm việc với Agency, KOL/KOC, affiliate, đối tác truyền thông và nhà cung cấp dịch vụ Marketing.
Kiểm soát ngân sách Marketing theo từng kênh, từng chiến dịch và từng giai đoạn.
Đánh giá hiệu quả đầu tư và đề xuất phương án phân bổ nguồn lực phù hợp với mục tiêu doanh thu.
Các công việc khác theo chỉ đạo của BGĐ.