Bridge System Engineer

Trách nhiệm chính:
● Khảo sát & Phân tích Yêu cầu:
Phối hợp với các bên liên quan phía khách hàng (business stakeholders) để hiểu, xác định và ghi nhận các nhu cầu cũng như mục tiêu của họ.
Tiến hành phân tích kỹ lưỡng các hệ thống và quy trình hiện tại nhằm xác định các khoảng trống (gaps) và cơ hội cải tiến.
Chuyển đổi các yêu cầu nghiệp vụ cấp cao thành các mô tả chi tiết về đặc tả chức năng/phi chức năng, câu chuyện người dùng (user stories) và kịch bản sử dụng (use cases).
Chủ trì các buổi thảo luận (workshop) thu thập yêu cầu, phỏng vấn và động não (brainstorming).
● Tài liệu hoá và Giao tiếp
Xây dựng và duy trì hệ thống tài liệu toàn diện bao gồm: Tài liệu Yêu cầu Nghiệp vụ (BRD), Tài liệu Đặc tả Chức năng (FSD) và các tài liệu liên quan khác.
Truyền đạt các khái niệm kỹ thuật một cách rõ ràng, súc tích cho các bên không thuộc chuyên môn kỹ thuật và ngược lại.
Đóng vai trò là cầu nối giữa đội ngũ nghiệp vụ và đội ngũ kỹ thuật, đảm bảo tính thống nhất và thấu hiểu trong suốt vòng đời dự án.
● Thiết kế Giải pháp & Hiểu biết Kỹ thuật:
Nắm vững các phương pháp luận phát triển phần mềm (như Agile, Scrum).
Đóng góp vào việc thiết kế các giải pháp phần mềm có khả năng mở rộng và hiệu quả, dựa trên tính khả thi về mặt kỹ thuật và tác động đến nghiệp vụ.
Tận dụng kinh nghiệm về AWS để hiểu và làm rõ các yêu cầu liên quan đến giải pháp, hạ tầng và dịch vụ điện toán đám mây.
Tham gia vào các cuộc thảo luận kỹ thuật và đưa ra ý kiến đóng góp cho kiến trúc giải pháp dưới góc độ yêu cầu hệ thống.
● Hỗ trợ Kiểm thử & Đảm bảo Chất lượng (QA):
Phối hợp với đội ngũ QA để đảm bảo các kịch bản kiểm thử (test cases) phản ánh chính xác các yêu cầu nghiệp vụ.
Hỗ trợ quá trình Kiểm thử Chấp nhận từ Người dùng (UAT) bằng cách giải thích chi tiết các yêu cầu và hỗ trợ xử lý sự cố.
● Hỗ trợ Dự án:
Hỗ trợ Quản lý Dự án (PM) trong việc xác định phạm vi (scope), ước lượng nguồn lực/thời gian (effort estimation) và nhận diện rủi ro.
Chủ động phát hiện và báo cáo lên cấp trên các sự cố hoặc rào cản tiềm ẩn liên quan đến yêu cầu dự án.
Yêu cầu:
● Trình độ học vấn:
Bằng Cử nhân chuyên ngành Khoa học Máy tính, Công nghệ Thông tin, Kỹ thuật hoặc các ngành liên quan.
● Kinh nghiệm:
2+ năm kinh nghiệm làm việc thực tế trong lĩnh vực phát triển phần mềm (ví dụ: Kỹ sư Phần mềm, Lập trình viên).
3 năm kinh nghiệm chuyên trách ở vị trí Kỹ sư Cầu nối (BrSE) hoặc các vị trí tương đương (như Chuyên viên Phân tích Nghiệp vụ - BA, Chuyên viên Phân tích Hệ thống) tập trung vào việc thu thập và phân tích yêu cầu.
2+ năm kinh nghiệm làm việc thực tế với các nền tảng điện toán đám mây (AWS / GCP / Azure).
● Kỹ năng mềm & Kỹ năng bổ trợ:
Năng lực tiếng Nhật tốt (N2+ trở lên) là bắt buộc. Thành thạo tiếng Anh là một lợi thế.
Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề tốt và chú ý đến tỉ mỉ từng chi tiết.
Kỹ năng giao tiếp (nói & viết) và kỹ năng ứng xử, tương tác tốt.
Thành thạo trong việc viết tài liệu rõ ràng, ngắn gọn.
Có khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường năng động, tốc độ cao và hợp tác nhóm tốt.
Sử dụng thành thạo các công cụ quản lý dự án (như JIRA, Confluence) là một lợi thế.
Hiểu biết về các khái niệm cơ sở dữ liệu và truy vấn SQL.
Hiểu biết cơ bản về tích hợp API và Web Services.
Phúc lợi:
● Lương cứng upto 3.000$/month
● Lương tháng 13 cạnh tranh và đánh giá tăng lương hàng năm dựa trên hiệu suất công việc.
● Chế độ nghỉ phép rộng rãi: 21 ngày nghỉ phép hưởng nguyên lương (20 ngày phép năm + 1 ngày kỷ niệm ngày thành lập công ty vào tháng 10).
● Đóng đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN theo đúng Luật Lao động Việt Nam.
● Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp và khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
● Các câu lạc bộ bóng đá, cầu lông và các buổi chia sẻ kỹ thuật giúp kết nối và tiếp thêm năng lượng.
● Trợ cấp đào tạo riêng biệt nhằm hỗ trợ quá trình phát triển chuyên môn liên tục của bạn.
● Kết nối, chia sẻ và dẫn đầu xu hướng cùng trung tâm tri thức kỹ thuật của công ty.
● Cung cấp laptop cấu hình cao, hiện đại phù hợp với nhu cầu công việc thực tế.
● Du lịch công ty (Company trip) hàng năm và các hoạt động teambuilding gắn kết đồng đội.
● Tặng thẻ gửi xe hàng tháng miễn phí.
● Môi trường văn phòng hiện đại với thức uống phục vụ miễn phí.