● Quản lý toàn bộ vận hành AI cho 5-10 phòng khám thẩm mỹ/y tế, bao gồm:
Chăm sóc khách hàng.
Tự động hóa quy trình marketing.
Tối ưu hóa hệ thống CRM.
Giám sát hành trình khách hàng từ đặt lịch tới tái khám.
● Đảm bảo hệ thống AI vận hành ổn định 99.9%, đồng thời liên tục tối ưu hóa hiệu quả dựa trên dữ liệu và phản hồi từ khách hàng.
● Xây dựng mối quan hệ đối tác bền vững với các chủ phòng khám, trở thành người cố vấn trong hành trình chuyển đổi số.
● Đào tạo và hướng dẫn nhân viên phòng khám sử dụng các công cụ AI trong công việc hàng ngày
Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành: Truyền thông, Quản trị kinh doanh, Y tế, Thẩm mỹ, Công nghệ hoặc các ngành liên quan.
● Tư duy quy trình và khả năng quản lý chi tiết công việc.
● Kỹ năng giao tiếp tốt, biết cách xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng lâu dài.● Tinh thần
phục vụ (service mindset), mong muốn đồng hành cùng sự thành công của khách hàng.
● Có kiến thức hoặc kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, làm đẹp, thẩm mỹ là một lợi thế.
● Ứng viên biết thêm tiếng Anh, Hàn, Nhật, Trung sẽ được ưu tiên.
● Sẵn sàng học hỏi, thích ứng nhanh với công nghệ AI và quy trình vận hành hiện đại
● Lương: Thỏa thuận theo năng lực, thu nhập tăng trưởng theo lộ trình phát triển cá nhân.
● Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Specialist → Senior → Team Lead → Operations Manager.
● Được tham gia chương trình đào tạo chuyên sâu 3 tháng về vận hành AI, chăm sóc khách hàng, quản lý quy trình.
● Môi trường làm việc đa văn hóa, năng động, gắn kết như gia đình.
● Cơ hội làm việc và học hỏi trực tiếp với các chuyên gia từ Hàn Quốc và Hồng Kông.
● Bảo hiểm xã hội, team building định kỳ, thưởng hiệu quả công việc.
● Làm việc 6 ngày/tuần; ngày lễ, Tết sẽ được nghỉ bù linh hoạt trong tháng