Mô tả công việc
• Phối hợp với đơn vị kinh doanh để xây dựng sản phẩm theo nguyên tắc khách hàng làm trung tâm đảm bảo trải nghiệm liền mạch theo hành trình khách hàng
• Thực hiện hoạt động phát triển các sản phẩm dịch vụ ngân hàng số khâu vận hành, đối soát trên các kênh ngân hàng số, kênh thẻ hoặc kênh liên kết với đối tác.
• Thực hiện hoạt động cải tiến quy trình, công cụ vận hành, công cụ giám sát rủi ro hoạt động vận hành số và thẻ
Yêu cầu
• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế hoặc Công nghệ, Dữ liệu...
• Hiểu biết về các sản phẩm/ dịch vụ ngân hàng trên các nền tảng số/ thẻ, có tư duy thiết kế, hiểu biết về các phần mềm của ngân hàng
• Biết sử dụng các phần mềm công nghệ, công cụ quản trị và phân tích dữ liệu
• Ưu tiên có chứng chỉ quốc tế chuyên ngành BA (CCBA...), PO (PSPO...)
• Có kỹ năng tiếng Anh tốt
Quyền lợi
Thưởng
Thưởng dịp lễ tết, thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh
Chăm sóc sức khoẻ
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo
Đào tạo
Tiếp cận các chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế, được trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm trong môi trường Doanh nghiệp số hiện đại
Xem thêm
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
18/11/2025
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Ngân Hàng & Dịch Vụ Tài Chính > Dịch Vụ Hỗ Trợ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Cải Tiến Quy Trình Vận Hành, Card operations, Digital Platforms Operation, Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng, Vận Hành Thẻ
LĨNH VỰC
Ngân hàng
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Hội sở 63 Lê Văn Lương, Cầu Giấy, Hà Nội
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 18/12/2025
