Tham gia các hoạt động khảo sát hiện trạng, nghiên cứu tiền khả thi, tư vấn giải pháp và xây dựng đề xuất cho khách hàng trong giai đoạn tiền dự án.
Tham gia trao đổi trực tiếp với khách hàng để tìm hiểu về cơ cấu tổ chức, quy trình nghiệp vụ, mô hình vận hành, từ đó xác định nhu cầu và bài toán nghiệp vụ cần giải quyết công nghệ;
Tư vấn định hướng ứng dụng CNTT trong hoạt động quản lý, vận hành của đơn vị khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả, minh bạch và tiết kiệm nguồn lực.
Là đầu mối trao đổi và
hỗ trợ khách hàng trong quá trình triển khai và vận hành giải pháp, tiếp nhận và phản hồi các thắc mắc liên quan đến sản phẩm.
Thiết kế quy trình nghiệp vụ, luồng chức năng chi tiết, mô tả yêu cầu hệ thống thông qua các tài liệu đặc tả (BRD, URD, SRS...) và sơ đồ mô hình.
Phân tích yêu cầu liên thông dữ liệu giữa các hệ thống, cơ sở dữ liệu và nền tảng dùng chung; phối hợp với đội kỹ thuật trong việc xây dựng tài liệu tích hợp, đặc tả API và đảm bảo luồng dữ liệu đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ.
Ứng dụng các công cụ AI nhằm tối ưu hóa hoạt động phân tích nghiệp vụ, quản lý yêu cầu, xây dựng tài liệu và nâng cao chất lượng giải pháp triển khai.
Xây dựng prototype/mockup giao diện sản phẩm
phục vụ trình bày phương án với khách hàng và hỗ trợ đội phát triển.
Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng, tài liệu đào tạo cho người dùng cuối.
Phối hợp với đội kiểm thử trong việc xây dựng kịch bản kiểm thử, góp ý cải tiến quy trình kiểm thử và đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng yêu cầu nghiệp vụ.
Tham gia chuyển giao giải pháp và hỗ trợ vận hành hệ thống cho đơn vị sử dụng sau triển khai.
Có từ 5 năm kinh nghiệm làm Business Analyst trong các dự án
phát triển phần mềm;
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng Chính phủ; hoặc chuyển đổi số là lợi thế lớn.
Nắm bắt nghiệp vụ nhanh, tiếp nhận và xử lý thông tin tốt, có khả năng đề xuất các tính năng/giải pháp mới;
Kỹ năng viết tài liệu, mô hình và tổng quát hóa các quy trình nghiệp vụ, các vấn đề cần giải quyết để có thể giải thích dễ dàng cho Khách hàng và team member hiểu;
Khả năng làm việc và giao tiếp với đồng nghiệp cũng như kỹ năng làm việc, tư vấn với khách hàng tốt;
Chủ động sắp xếp, lập kế hoạch công việc để đảm bảo các mục tiêu và nhiệm vụ được giao.
Có tư duy hệ thống, kỹ năng lãnh đạo và mentoring hiệu quả
Open cả level Senior Business Analyst, từng mentor, dẫn dắt đội nhóm nhỏ (nếu có)
Thu nhập hấp dẫn: open thương lượng (up to60M) + thưởng dự án.
Lương tháng 13, Thưởng 4 dịp lễ, Tết trong năm (30/4, 2/9, Tết Âm, Tết Dương).
Tham gia Du lịch, nghỉ dưỡng hàng năm, team building theo tháng/quý; tham gia các sự kiện hoạt động về văn hóa tại văn phòng.
Bảo hiểm xã hội, BHYT đầy đủ theo quy định của Nhà nước;
Gói bảo hiểm sức khỏe BSH (cover chi phí khám chữa bệnh)
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm và các chương trình phúc lợi dành cho nhân viên (sinh nhật, hiếu hỉ, thăm hỏi, v.v.).
Môi trường làm việc mở, trẻ trung, năng động, đề cao tinh thần chủ động và trách nhiệm.
Khuyến khích đề xuất giải pháp, không giới hạn công nghệ sử dụng.
Tham gia các buổi seminar kỹ thuật nghiệp vụ, ứng dụng AI, công nghệ tại công ty.
Tham gia các dự án Chuyển đổi số Quốc gia và hệ thống Chính phủ quy mô lớn, phục vụ hàng triệu người dùng trên toàn quốc.