Business Analyst - Retail
Công Ty TNHH Diebold Nixdorf Việt Nam
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 21/07/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Expect more. Connect more. Be more at Diebold Nixdorf. Our teams automate, digitize, and transform the way more than 75 million people around the globe bank and shop in this hyper-connected, consumer-centric world. Join us in connecting people to commerce in this vital, rewarding role.
As Business Analyst you will develop a detailed understanding of all the functional requirements in the retail checkout business area, serviced by Diebold Nixdorf's (DN) product solutions and supported by our Professional Services team to DN's Retail customers. This requires an in-depth understanding of the retail checkout business industry and the supporting IT landscape. As part of your job you partner with sales, product, and other stakeholders to define, develop, improve, and implement customer-focused engagement and service delivery processes. You analyze, interpret and document customer requirements and work to ensure DN delivery processes are applied, adapted, and executed to ensure an effective and high-quality response. As Senior Business Analyst you will process fit / gap analysis, identify, and estimate change requests and guide stakeholders in coordinating requirements and process application.
You will report into the APAC PS Area Head within DN's Professional Services team.
***RESPONSIBILITIES
About the role
As Business Analyst you are required to:
-Analyze, interpret, and document customer requirements and business processes, conduct fit / gap analysis, manage change requests and guide stakeholders in coordinating their requirements.
-Participate in pre-sales projects leveraging industry- and domain know-how.
-Hold project definition / discovery workshops, to assure business value to be delivered and re-use of standards.
-Drive standardization by using Solution Blueprints or predefined process books as basis for fit / gap analysis.
-Create Requirements Traceability Matrix and Functional Specifications for identified gaps.
-Facilitate customer workshops and meetings.
-Investigate complex customer's business needs and problems, leveraging extensive Retail process experience.
-To define and to configure technical set-up of client environments for on-site and cloud-based POS solutions.
-To support during SIT/ UAT.
-Act as SPOC for customer and liaise with development team during project delivery cycle.
-Actively utilize corporate tools and follow corporate delivery framework in project delivery phase.
-Act as 'primus inter pares' between team and manager and guides team without hierarchical management responsibilities.
-Coach and develop team members and provide input to performance reviews by manager.
As Business Analyst you will develop a detailed understanding of all the functional requirements in the retail checkout business area, serviced by Diebold Nixdorf's (DN) product solutions and supported by our Professional Services team to DN's Retail customers. This requires an in-depth understanding of the retail checkout business industry and the supporting IT landscape. As part of your job you partner with sales, product, and other stakeholders to define, develop, improve, and implement customer-focused engagement and service delivery processes. You analyze, interpret and document customer requirements and work to ensure DN delivery processes are applied, adapted, and executed to ensure an effective and high-quality response. As Senior Business Analyst you will process fit / gap analysis, identify, and estimate change requests and guide stakeholders in coordinating requirements and process application.
You will report into the APAC PS Area Head within DN's Professional Services team.
***RESPONSIBILITIES
About the role
As Business Analyst you are required to:
-Analyze, interpret, and document customer requirements and business processes, conduct fit / gap analysis, manage change requests and guide stakeholders in coordinating their requirements.
-Participate in pre-sales projects leveraging industry- and domain know-how.
-Hold project definition / discovery workshops, to assure business value to be delivered and re-use of standards.
-Drive standardization by using Solution Blueprints or predefined process books as basis for fit / gap analysis.
-Create Requirements Traceability Matrix and Functional Specifications for identified gaps.
-Facilitate customer workshops and meetings.
-Investigate complex customer's business needs and problems, leveraging extensive Retail process experience.
-To define and to configure technical set-up of client environments for on-site and cloud-based POS solutions.
-To support during SIT/ UAT.
-Act as SPOC for customer and liaise with development team during project delivery cycle.
-Actively utilize corporate tools and follow corporate delivery framework in project delivery phase.
-Act as 'primus inter pares' between team and manager and guides team without hierarchical management responsibilities.
-Coach and develop team members and provide input to performance reviews by manager.
Yêu cầu
-Minimum 4 years of business analysis work experience in retail industry
-Must have functional knowledge of retail processes and systems.
-Excellent communication skills in English and Vietnamese
-Ability to work under pressure.
-Keen attention to detail
-Logical and analytical problem-solving attitude
-Strong customer service orientation
-Intermediate level of proficiency with MS Project, Excel, Visio, -PowerPoint, and SharePoint with experience presenting to stakeholders and / or Senior Management
-General understanding with Microsoft Azure, general cloud concepts, API and Microservices is a bonus.
-Ideally Agile / Scrum-certified
-Must have functional knowledge of retail processes and systems.
-Excellent communication skills in English and Vietnamese
-Ability to work under pressure.
-Keen attention to detail
-Logical and analytical problem-solving attitude
-Strong customer service orientation
-Intermediate level of proficiency with MS Project, Excel, Visio, -PowerPoint, and SharePoint with experience presenting to stakeholders and / or Senior Management
-General understanding with Microsoft Azure, general cloud concepts, API and Microservices is a bonus.
-Ideally Agile / Scrum-certified
Quyền lợi
Thưởng
Được đào tạo, lương tháng 13, thưởng đánh giá kết quả làm việc, các chế độ thăm hỏi khác
Chăm sóc sức khoẻ
Được công ty mua bảo hiểm sức khỏe và tai nạn, khám sức khỏe định kỳ, tham gia CLB bóng đá ...
Giải thưởng
Phụ cấp xăng xe, điện thoại và công tác phí: tiền xe, khách sạn, công tác phí, lương OT,...
Được đào tạo, lương tháng 13, thưởng đánh giá kết quả làm việc, các chế độ thăm hỏi khác
Chăm sóc sức khoẻ
Được công ty mua bảo hiểm sức khỏe và tai nạn, khám sức khỏe định kỳ, tham gia CLB bóng đá ...
Giải thưởng
Phụ cấp xăng xe, điện thoại và công tác phí: tiền xe, khách sạn, công tác phí, lương OT,...
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
21/06/2024
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Công Nghệ Thông Tin/Viễn Thông > Phân Tích Kinh Doanh/Phân Tích Hệ Thống
KỸ NĂNG
Business Analysis, Retail Knowledge, Retail Analytics, English, Microsoft Azure
LĨNH VỰC
Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
4
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
21/06/2024
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Công Nghệ Thông Tin/Viễn Thông > Phân Tích Kinh Doanh/Phân Tích Hệ Thống
KỸ NĂNG
Business Analysis, Retail Knowledge, Retail Analytics, English, Microsoft Azure
LĨNH VỰC
Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
4
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 21/07/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
18/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu
30/11/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Mỹ Phẩm Nature Story
6 triệu - 11 triệu
28/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
8 - 9 triệu
15/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.