Mô tả công việc
Tóm tắt công việc
Tiếp nhận và phân tích yêu cầu nghiệp vụ: Làm rõ việc với các bên liên quan (kinh doanh, CSKH, người dùng,...) để làm rõ nhu cầu, vấn đề và thiết kế luồng nghiệp vụ phù hợp
Tư vấn và đề xuất giải pháp nghiệp vụ: Tham gia phân tích, đánh giá các lựa chọn giải pháp, chi phí và rủi ro, tư vấn PO/PM về phương án tối ưu
Xây dựng tài liệu đặc tả & phân tích nghiệp vụ: Viết BRD, SRS, user flow, phối hợp với
Designer dựng wireframe hoặc mockup
Phối hợp triển khai & kiểm soát tiến độ BA: Quản lý luồng xử lý, đánh giá chất lượng tài liệu, đảm bảo team phát triển đúng yêu cầu
Kiểm thử và nghiệm thu giải pháp nghiệp vụ:
Tham gia kiểm thử UAT, đánh giá checklist nghiệp vụ đảm bảo yêu cầu đầu ra đáp ứng mục tiêu
Chuẩn bị hướng dẫn sử dụng/ video demo
Bàn giao sản phẩm cho khách hàng nội bộ
Fully enjoy the benefits of social insurance and health insurance in accordance with the State's regulations and other regimes according to the Company's regulations.
Trained, trained and worked in a dynamic, professional environment with development opportunities.
Participate in parties, holidays, Tet, birthdays... the company organizes.
Working time: Mon - Fri | [protected info] & 13:30 - 17:30
Flexible check-in from 07:30 a.m. to 9:00 a.m.
Yêu cầu
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Marketing, Kinh doanh,...
Kinh nghiệm:
Có 2-4 năm kinh nghiệm thiết kế sản phẩm số, ưu tiên các vai trò thiên về tư duy hệ thống, giải pháp, logic vận hành.
Ưu tiên đã có kinh nghiệm các dự án HRM, Bất động sản, bản đồ, định giá.
Kiến thức:
Nắm được tư duy thiết kế sản phẩm hiện đại: Design Thinking, Human -Centered Design ở mức cơ bản
Hiểu các khái niệm về hành vi người dùng, nhu cầu, động lực và pain point trong bối cảnh sử dụng sản phẩm
Có kiến thưc về phân tích thiết kế hệ thống, kiến thức nền tảng về công nghệ thông tin
Có kiến thức cơ bản về quy trình phát triển sản phẩm và vai trò của thiết kế trong từng giai đoạn
Có hiểu biết cơ bản về quy trình Agile/Scrum, từng tham gia làm việc nhóm đa chức năng
Kỹ năng/khả năng:
Có tư duy sản phẩm rõ ràng: hiểu bối cảnh kinh doanh, hành vi người dùng, dữ liệu và giới hạn kỹ thuật để đề xuất giải pháp phù hợp
Kỹ năng phân tích vấn đề: xác định nguyên nhân gốc rễ, đưa ra phương án có cơ sở và khả thi
Biết đo lường hiệu quả thiết kế dựa trên dữ liệu thực tế (ví dụ: giảm thao tác, tăng retention, cải hiện chuyển đổi,..)
Yêu cầu khác:
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm các sản phẩm thuộc lĩnh vực: bất động sản, hệ thống CRM, SaaS, bản đồ số, hệ thống đinh giá, workflow tool,...
Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong mô hình Agile/Squad, lean startup hoặc môi trường scale-up.
Thông tin khác
BA
HRM
CRM
SaaS
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 06/12/2025
