Business Analyst
Hạn nộp hồ sơ: 03/12/2026 (Còn 28 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
1. Hiểu khách hàng và hành trình của người xem
- Làm việc trực tiếp với khách hàng B2B/B2B2C (Telco, Broadcaster, ISP, MSO, OTT Operator) để hiểu bài toán kinh doanh đằng sau mỗi yêu cầu.
- Phân tích hành trình người dùng và pain point trên ứng dụng: đăng nhập, đăng ký gói cước, thanh toán, xem Live TV/VOD/Catch-up, trải nghiệm đa màn hình.
- Đề xuất giải pháp phù hợp với đặc thù từng thiết bị - từ điều khiển từ xa trên Smart TV đến thao tác chạm trên mobile và web.
2. Biến ý tưởng thành đặc tả rõ ràng
- Chuyển hóa yêu cầu thành User Story, Use Case, FSD/SRS, Acceptance Criteria, BPMN/UML và các tài liệu đặc tả cần thiết.
- Phân tích yêu cầu phi chức năng của một nền tảng streaming: Performance, Security, Availability, SLA, Logging, Monitoring.
- Quản lý Backlog/Change Request, đánh giá impact và giữ yêu cầu, tài liệu luôn nhất quán.
3. Đưa sản phẩm đến tay người dùng cuối
- Phối hợp chặt chẽ với UI/UX, Dev, DevOps và Delivery từ thiết kế, phát triển, tích hợp đến triển khai.
- Đồng hành cùng UAT, Go-live và Post-go-live: tiếp nhận phản hồi, phân tích vấn đề và đề xuất cải tiến.
- Cùng Product/Data theo dõi chỉ số sản phẩm và xu hướng OTT/TV, Video Streaming để liên tục nâng cấp trải nghiệm.
Yêu cầu
- Kinh nghiệm: Từ 1 -2 năm làm Business Analyst hoặc vị trí tương đương trong các dự án phần mềm.
- Điểm quan trọng nhất: đã tham gia xây dựng và triển khai ứng dụng (mobile/web/TV app) đến người dùng cuối, hiểu cách một sản phẩm đi từ yêu cầu đến khi người dùng thật sử dụng.
- Chuyên môn: thành thạo BRD, SRS, FSD, User Story, Use Case, Acceptance Criteria; sử dụng được BPMN/UML.
- Kỹ thuật: hiểu Agile/Scrum; có kiến thức cơ bản về API, Integration, Database/SQL, Logging & Monitoring.
- Tư duy & giao tiếp: tư duy hệ thống, giải quyết vấn đề tốt; giao tiếp hiệu quả giữa Business và Technical team.
- Ngoại ngữ: tiếng Anh đọc/viết tài liệu kỹ thuật và giao tiếp trong công việc.
- Học vấn: tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, QTKD hoặc các ngành liên quan.
- Lợi thế: Kinh nghiệm với OTT/TV, Video Streaming, Telco hoặc B2B SaaS/Platform.
Quyền lợi
- Thu nhập: tới 15.000.000 + phụ cấp.
- Thưởng: thưởng hiệu quả công việc, thưởng Lễ/Tết, lương tháng 13 và các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của Công ty.
- Bảo hiểm & sức khỏe: đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật Lao động sau thời gian thử việc; khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
- Phát triển: các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ định kỳ; đánh giá và tăng lương định kỳ.
- Gắn kết: teambuilding, du lịch, nghỉ mát 2 lần/năm cùng công ty; môi trường năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (+ 2 sáng Thứ 7 linh hoạt).
- Văn phòng làm việc cực chill, đồng đội trẻ, nhiều hoạt động nội bộ thể thao...
- Và ĐẶC BIỆT: KHÔNG LÀM OT, KHÔNG CUỘC GỌI NHỠ NGOÀI GIỜ HÀNH CHÍNH
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 triệu - 15 triệu VND
Nơi làm việc
- 48 Lê Văn Lương, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Công nghệ Cao và Dịch vụ Phần mềm FaceNet
Hà Nội
10 - 15 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SAVA META
Hà Nội
upto 25 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HỢP LONG
Hà Nội
15 - 25 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Đa Phương Tiện Thủ Đô
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 48 Lê Văn Lương, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Truyền thông/Internet/Online Media
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[Hà Nội] Middle BA/PM Triển Khai ERP/MES - Lương Upto 30 Triệu - 2-4 Năm Kinh Nghiệm
Công ty Cổ phần Công nghệ Cao và Dịch vụ Phần mềm FaceNet
Hà Nội
15 - 30 triệu VND Gross + Thưởng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
