Business Continuous Improvement Supervisor

Lãnh đạo và phát triển bộ phận:
- Xây dựng tầm nhìn, chiến lược và mục tiêu cho bộ phận cải tiến quy trình.
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên.
- Xây dựng văn hóa làm việc tích cực, khuyến khích đổi mới và sáng tạo.
Phân tích và cải tiến quy trình:
- Nghiên cứu, phân tích các quy trình hiện tại để xác định các điểm nghẽn, lãng phí và cơ hội cải tiến.
- Sử dụng các công cụ và phương pháp phân tích (như BPMN, Six Sigma, Lean) để đánh giá hiệu quả của quy trình.
- Đề xuất và triển khai các giải pháp cải tiến nhằm tối ưu hóa quy trình, giảm thiểu chi phí và tăng năng suất.
Thực thi chính sách:
- Đảm bảo rằng tất cả các quy trình và hoạt động của doanh nghiệp tuân thủ các chính sách, quy định và tiêu chuẩn của công ty và ngành.
- Phối hợp với các bộ phận khác để triển khai và truyền đạt các chính sách mới.
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả của việc thực thi chính sách.
Quản lý dự án cải tiến:
- Lập kế hoạch, triển khai và theo dõi các dự án cải tiến quy trình và hệ thống.
- Phân công công việc, quản lý tiến độ và đảm bảo dự án hoàn thành đúng kế hoạch.
- Đánh giá hiệu quả của các dự án và rút ra bài học kinh nghiệm.
Đổi mới và sáng tạo:
- Khuyến khích và hỗ trợ các ý tưởng cải tiến từ nhân viên.
- Theo dõi các xu hướng mới trong lĩnh vực cải tiến quy trình và áp dụng vào thực tế.
- Phát triển các giải pháp sáng tạo để giải quyết các vấn đề kinh doanh.
Giám sát hiệu quả quy trình và báo cáo
- Theo dõi, phân tích dữ liệu hoạt động và lập báo cáo định kỳ cho ban lãnh đạo về hiệu quả cải tiến.
- Đánh giá tác động của các quy trình mới lên doanh nghiệp, từ đó điều chỉnh và tối ưu.
- Duy trì hệ thống đo lường chất lượng để phát hiện các vấn đề tiềm ẩn