Chuyên viên phát triển khách hàng tại Finan sẽ chịu trách nhiệm tìm kiếm, tiếp cận, và phát triển các cơ hội kinh doanh mới trong lĩnh vực phần mềm dịch vụ SaaS. Bạn sẽ tham gia vào việc đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ, đồng thời chăm sóc và tư vấn cho khách hàng hiện tại, giúp họ sử dụng tốt các sản phẩm của công ty.
Tìm kiếm và phát triển khách hàng: Xây dựng danh mục khách hàng mới (doanh nghiệp vừa và nhỏ) thông qua các hoạt động tìm kiếm, tiếp cận và đàm phán.
Bán chéo sản phẩm: Phát triển cơ hội bán chéo sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng hiện tại, tối đa hóa doanh thu từ các khách hàng này.
Chăm sóc khách hàng: Cung cấp các giải pháp tư vấn chuyên sâu, giải đáp thắc mắc và
hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm SaaS.
Hợp tác nội bộ: Làm việc chặt chẽ với các phòng ban như Marketing, Product và các bộ phận khác để triển khai các chiến lược tiếp cận thị trường hiệu quả.
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ưu tiên các ngành kinh tế, công nghệ, ngân hàng hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng B2B, thuộc các ngành SaaS, Fintech, ERP, Ecommerce hoặc các sản phẩm công nghệ khác là một lợi thế.
Kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết trình xuất sắc. Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Tư duy chiến lược: Có khả năng phân tích thị trường, lập kế hoạch và giải quyết vấn đề một cách sáng tạo.
Khả năng xây dựng mối quan hệ: Kỹ năng xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng và đối tác.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp: Cơ hội làm việc trong một môi trường startup năng động, sáng tạo và đầy thử thách.
Phát triển nghề nghiệp: Cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng và học hỏi trong lĩnh vực công nghệ, tài chính.
Chế độ đãi ngộ: Mức lương cạnh tranh, thưởng các dịp Lễ, Tết và phúc lợi theo quy định của Luật Lao động.
Phúc lợi đầy đủ: Bảo hiểm xã hội, phụ cấp ăn trưa và máy tính.
Chế độ đãi ngộ đặc biệt: Chương trình team building, tiệc tất niên, các chương trình như 8/3, 20/10, Noel hàng năm và Happy Hour.
Bảo hiểm xã hội, Team building