Với vai trò là một BD, bạn sẽ là cầu nối đưa giải pháp công nghệ của Uup đến tay khách hàng là giáo viên hoặc các trung tâm ngoại ngữ.
- Tiếp nhận và xử lý nguồn data khách hàng tiềm năng (Leads) do bộ phận Marketing cung cấp (từ chạy Ads, sự kiện...).
- Chủ động tìm kiếm và mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng (
Giáo viên, chủ trung tâm) thông qua các kênh online (Social, LinkedIn, cộng đồng giáo viên...) và offline.
- Gặp gỡ, demo sản phẩm (trực tiếp hoặc online) để khách hàng thấy được lợi ích của Uup trong việc giải quyết nỗi đau quản lý và giảng dạy của họ.
- Chốt hợp đồng: thương lượng, báo giá và ký kết hợp đồng sử dụng phần mềm.
-
Chăm sóc khách hàng: Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng sau bán hàng (Customer Success) để đảm bảo họ sử dụng hiệu quả và tái ký (Renew)/giới thiệu khách hàng mới.
- Đóng góp ý kiến: Thu thập phản hồi từ thị trường để cùng team Product hoàn thiện sản phẩm tốt hơn mỗi ngày.
Kinh nghiệm:
- Ưu tiên: Các bạn có kinh nghiệm Sales/
Telesales/BD, đặc biệt trong mảng Giáo dục, Tiếng Anh hoặc Phần mềm (SaaS).
- Fresher: Chào đón các bạn sinh viên mới ra trường hoặc chưa có kinh nghiệm nhưng có tư duy kinh doanh, không ngại bị từ chối và khao khát khẳng định bản thân.
Kỹ năng: Giao tiếp tự tin, mạch lạc. Có khả năng thuyết phục và xử lý tình huống linh hoạt.
Thái độ:
- Chủ động, không đợi việc. Kiên trì, chịu được áp lực doanh số (Sales là phải có áp lực mới có kim cương).
- Yêu thích công nghệ và giáo dục là một điểm cộng lớn