Business Development (Sale - BD)

1. Phát triển khách hàng
Nhận dữ liệu phân tích khách hàng tìm năng từ Account management và lên kế hoạch phát triển khách hàng.
Thực hiện và theo dõi kết quả của kế hoạch phát triển khách hàng.
Xây dựng phát triển và duy trì mối quan hệ với nhóm khách hàng đang quản lý thông qua các buổi gặp mặt khách hàng hoặc thông qua quá trình gọi điện, gửi mail, giới thiệu sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu của khách hàng...
Kết hợp chặt chẽ với các bộ phận khác của công ty (Sale, CS, Supplychain...) để đảm bảo khách hàng nhận được sản phẩm và dịch vụ tốt nhất.
Update những sản phẩm, dịch vụ, giải pháp mới của doanh nghiệp cho khách hàng.
Ghi nhận các phản hồi của cách hàng và đề xuất phương án cải thiện để khách hàng nhận được dịch vụ tốt nhất.
Triển khai các chương trình Bán hàng, chia sẻ, khuyến mãi với khách hàng, kích thích mua hàng tăng trưởng, dự báo bán hàng theo tình hình thị trường, theo dõi đơn hàng nhằm đạt chỉ tiêu doanh số.
2. Phát triển thị trường, tìm kiếm khách hàng mới
Thực hiện kế hoạch phát triển thị trường theo định hướng thương hiệu, nhóm sản phẩm và doanh thu được giao.
Đóng góp phát triển sản phẩm theo nhu cầu của thị trường và khách hàng qua số liệu tổng hợp báo cáo hàng tháng.
Tham gia thực hiện các chương trình PR thương hiệu, các sự kiện giới thiệu giải pháp Mua Hàng triển lãm, hội nghị khách hàng.
Tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ của công ty, đảm bảo mục tiêu doanh số theo yêu cầu của Công ty đặt ra
3. Các công việc được giao khác từ quản lý trực tiếp