1. Quản lý và điều phối lớp học:
- Quản lý hồ sơ học viên, theo dõi điểm danh và cập nhật kết quả học tập của học viên trên hệ thống.
- Sắp xếp lịch học và lịch giảng dạy của học viên và
giáo viên.
- Quản lý và điều phối các lớp học trực tuyến, xử lý sự cố.
- Chuẩn bị và gửi tài liệu học tập cho giáo viên, phụ huynh và học viên.
- Tổng hợp và lưu trữ các tài liệu liên quan.
- Quản lý và vận hành các hệ thống, phần mềm phục vụ giảng dạy trực tuyến.
- Hỗ trợ, phối hợp hoạt động với phòng ban khác như Marketing, Tư vấn tuyển sinh,...
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý nhằm hỗ trợ các hoạt động chung của trung tâm.
2. Liên hệ và tương tác với Phụ huynh/ Học viên và Giáo viên:
- Là đầu mối liên hệ và hỗ trợ Phụ huynh/ Học viên và Giáo viên.
- Hướng dẫn học viên và phụ huynh về lộ trình học tập.
- Cập nhật tình hình học tập, kết quả đánh giá cho phụ huynh và học viên qua các kênh liên lạc.
- Hướng dẫn giáo viên và học viên sử dụng nền tảng online, tài liệu, công cụ học tập.
- Phối hợp với
Chuyên viên đào tạo để thu thập, xử lý phản hồi và thắc mắc của phụ huynh, học viên và giáo viên.
1. Kiến thức và Kinh nghiệm Chuyên môn:
- Tốt nghiệp cao đẳng/đại học các chuyên ngành Tiếng Anh, Giáo dục, Ngôn ngữ học, hoặc các ngành liên quan.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, hỗ trợ học thuật.
- Nền tảng tiếng Anh tốt, ưu tiên ứng viên có chứng chỉ IELTS 6.0 trở lên hoặc các chứng chỉ giảng dạy tiếng Anh như TESOL, CELTA, TELF...
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với giáo viên và học viên trong các trung tâm ngoại ngữ hoặc cơ sở giáo dục.
2. Kỹ năng khác:
- Kỹ năng quản lý và điều phối tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống tốt.
- Kỹ năng giao tiếp và tương tác với học viên, phụ huynh và giáo viên.
- Kỹ năng tin học và công nghệ cơ bản. Kỹ năng sử dụng các công cụ
quản lý lớp học và nền tảng học tập trực tuyến: CRM, LMS, Zoom, Ms Teams...
- Tỉ mỉ, cẩn thận, chi tiết trong công việc, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Nhanh nhẹn, linh hoạt và có thể thích ứng với những thay đổi trong môi trường giáo dục.
- Mức lương thỏa thuận: 7-12 triệu VNĐ/tháng (tùy kinh nghiệm).
- Lương tháng 13; Thưởng các ngày lễ, Tết theo quy định của Công ty.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN; Nghỉ phép, nghỉ lễ, Tết theo quy định của Nhà nước.
- Được tham gia các khóa đào tạo tiếng Anh.
- Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị văn phòng.
- Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội phát triển kỹ năng và chuyên môn.
- Cơ hội đi công tác nước ngoài.
THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
- Thời gian: Giờ hành chính từ Thứ 2 - Thứ 6; và luân phiên Thứ 7.
- Địa điểm: Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội.