[C3] Làm Tại Nhà - Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng - Đối Tác Nhà Mạng Viễn Thông Viettel - Miền Bắc

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 22/04/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

viễn thông doanh số

Mô tả công việc

1. Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua kênh thoại báo về các sự cố liên quan đến dịch vụ/ sản phẩm của Viettel
- Cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc cho khách hàng dựa trên các thông tin được tiếp nhận
- Không sale, không áp doanh thu, doanh số
2. Địa điểm: Làm việc tại nhà
3. Thời gian làm việc:
Làm fulltime xoay ca luân phiên theo sự sắp xếp sẵn của trưởng ca (6 ca/một tuần, nghỉ một ngày bất kì trong tuần)
Ca 1: 6h30 - 14h30
Ca 2: 14h30 - 22h30

Yêu cầu

4. Yêu cầu
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Có laptop, tai nghe, kết nối mạng ổn định để làm việc
- Giao tiếp tốt.
- Giọng không ngọng, không lỗi, chuẩn theo giọng Hà Nội
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế

Quyền lợi

5. Quyền lợi
- Thu nhập 6tr-8tr/ tháng
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ free - nhận trợ cấp đào tạo
- Có cơ hội phát triển lên vị trí trưởng nhóm, trưởng ca, giám sát.
- Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 22/04/2024
Thu nhập: 6 - 8 triệu VNĐ

Giới thiệu công ty

Công ty cổ phần Bellsystem24-HoaSao được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên, Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật và Thành phố Hồ Chí Minh.

Vào cuối năm 2016, Hoa Sao bước sang một trang mới khi hợp tác cùng Tập đoàn số 1 về Contact Center tại Nhật Bản - BellSystem 24 tạo ra liên...

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Chia sẻ: