[C3] Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Qua Kênh Thoại - Ngân hàng TP Bank - Hà Nội
Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 15/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1. Mô tả công việc
-Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng về dịch vụ E-banking
- Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng.
- Không gọi điện ra cho khách hàng
-Không sale, không áp doanh số doanh thu
2. Địa điểm
Chọn làm việc 1 trong 3 địa điểm:
-155 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
- 44 Lê Ngọc Hân, Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Khu Ngoại Giao Đoàn, Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
3.Thời gian
* Fulltime xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày bất kỳ
- Từ 7h00 - 15h00
- Từ 8h00 - 16h00
- Từ 14h00 - 22h00
* Part time cố định ca
- Từ 8h00 - 12h00
- Từ 13h00 - 17h00
- Từ 18h00 - 22h00
-Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng về dịch vụ E-banking
- Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng.
- Không gọi điện ra cho khách hàng
-Không sale, không áp doanh số doanh thu
2. Địa điểm
Chọn làm việc 1 trong 3 địa điểm:
-155 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
- 44 Lê Ngọc Hân, Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Khu Ngoại Giao Đoàn, Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
3.Thời gian
* Fulltime xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày bất kỳ
- Từ 7h00 - 15h00
- Từ 8h00 - 16h00
- Từ 14h00 - 22h00
* Part time cố định ca
- Từ 8h00 - 12h00
- Từ 13h00 - 17h00
- Từ 18h00 - 22h00
Yêu cầu
4. Yêu cầu
- Nhận cả nam và nữ (từ đủ 18 tuổi - 35 tuổi)
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên hoặc là sinh viên (chấp nhận trái ngành)
- Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, âm hưởng địa phương.
- Cầu thị, ham học hỏi, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Nhận cả nam và nữ (từ đủ 18 tuổi - 35 tuổi)
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên hoặc là sinh viên (chấp nhận trái ngành)
- Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, âm hưởng địa phương.
- Cầu thị, ham học hỏi, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Quyền lợi
5. Quyền lợi
- Fulltime 7.000.000 - 9.000.000 vnđ/tháng
- Đào tạo bàn bản có hỗ trợ
- Thử việc 100% lương
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Có cơ hội thăng tiến trong công việc lên trưởng nhóm, trưởng ca
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ.
- Có cơ hội chuyển sang các vị trí nội bộ khác của ngân hàng
- Fulltime 7.000.000 - 9.000.000 vnđ/tháng
- Đào tạo bàn bản có hỗ trợ
- Thử việc 100% lương
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Có cơ hội thăng tiến trong công việc lên trưởng nhóm, trưởng ca
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ.
- Có cơ hội chuyển sang các vị trí nội bộ khác của ngân hàng
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/04/2024
- Thu nhập: 7 triệu - 9 triệu VND
Giới thiệu công ty
Được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô hơn 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật,...
Hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp giải pháp Contact Center và BPO, Với sự chuyên nghiệp và am hiểu tường tận những khó khăn khi triển khai dịch vụ khách hàng mà các doanh nghiệp đang gặp phải.
Bellsystem24-HoaSao cam kết trở thành một phần trong sự thành công của doanh nghiệp bằng sự trung thực, đam mê và chuyên nghiệp. Chúng tôi tự hào là một tổ chức có phạm vi toàn cầu nhưng thấu hiểu thị trường nội địa, luôn cùng hướng tới mục tiêu chung.
Hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp giải pháp Contact Center và BPO, Với sự chuyên nghiệp và am hiểu tường tận những khó khăn khi triển khai dịch vụ khách hàng mà các doanh nghiệp đang gặp phải.
Bellsystem24-HoaSao cam kết trở thành một phần trong sự thành công của doanh nghiệp bằng sự trung thực, đam mê và chuyên nghiệp. Chúng tôi tự hào là một tổ chức có phạm vi toàn cầu nhưng thấu hiểu thị trường nội địa, luôn cùng hướng tới mục tiêu chung.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
08/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
10/10/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
7 - 10 triệu VNĐ
04/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.