[C4] CẦU GIẤY - NHÂN VIÊN CSKH ĐỐI TÁC VIETTEL

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 16/04/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

vận tải

Mô tả công việc

1. Mô tả công việc
- Nghiệp vụ Inbound: Tiếp nhận các cuộc gọi /liên lạc của khách hàng và tiến hành tư vấn giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm, hàng hóa
- Nghiệp vụ Outbound:
+ Trực page chat qua fanpage tư vấn bán hàng ; gọi ra để tư vấn và xác nhận lại đơn hàng
Các sản phẩm dịch vụ mà công ty cung cấp:
+ Dịch vụ bảo dưỡng các thiết bị gia đình: điều hòa, máy giăt, bình nóng lạnh, máy lọc nước
+ Kinh doanh sản phẩm thiết bị gia đình: ấm siêu tốc, nồi cơm điện, nồi áp suất,...
2. Địa điểm làm việc: Tầng 1 tháp A, số 219 Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội
3. Thời gian làm việc: 8 tiếng/ngày. Chia ca theo lịch luân phiên 50% ca ngày - 50% ca chiều tối
+ Ca ngày: [protected info] (nghỉ trưa từ 12-13h)
+ Ca tối: 15h00 - 22h00 (nghỉ giữa ca từ 18h-19h)
(Làm 6 ca/tuần; nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần)

Yêu cầu

- Nam, Nữ từ 18- 35 tuổi. Đã Tốt nghiệp hoặc chờ bằng từ Cao đẳng trở lên
- Có giọng nói rõ, dễ nghe, không nói ngọng, không nói giọng địa phương
- Sử dụng cơ bản tin học văn phòng
- Chăm chỉ, không ngại làm việc xoay ca linh hoạt
- Có kinh nghiệm sẽ được ưu tiên

Quyền lợi

- Thu nhập 6.500.000 - 9.000.000 VNĐ (LCB + hoa hồng + thưởng)
- Làm thêm giờ x 150%, 200%, 300% lương
- Được đào tạo bài bản từ đầu gồm kỹ năng và nghiệp vụ có trợ cấp lương
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý / Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, đàm phán, thuyết phục,...
- Đóng bảo hiểm xã hội, BHYT , BHTN đầy đủ
- Thử việc nhận 100% lương
- Thưởng lễ, Tết, tham gia các hoạt động teambuilding, sinh nhật thành viên tháng,[protected info] quy định của công ty.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 16/04/2024
Thu nhập: 6 - 9 triệu VNĐ

Giới thiệu công ty

Công ty cổ phần Bellsystem24-HoaSao được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên, Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật và Thành phố Hồ Chí Minh.

Vào cuối năm 2016, Hoa Sao bước sang một trang mới khi hợp tác cùng Tập đoàn số 1 về Contact Center tại Nhật Bản - BellSystem 24 tạo ra liên...

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Chia sẻ: