[C7] Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ E - Banking - Đối Tác Tpbank

Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 18/04/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

1. Mô tả công việc:
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề từ khách hàng về mở tài khoản, mở thẻ, sử dụng app, dịch vụ Internet Banking của Ngân hàng TPBank
Thực hiện các cuộc gọi ra khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng, giới thiệu các chương trình khuyến mãi của ngân hàng
Giải đáp thắc mắc và giới thiệu các chương trình khuyến mãi của ngân hàng, cũng như các thông tin khác về sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng
Không sales, không áp doanh số
2. Thời gian làm việc:
Xoay ca luân phiên, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần
Ca 1: Từ 7h00 - 15h00
Ca 2: Từ 8h00 - 16h00
Ca 3: Từ 14h00 - 22h00
3. Địa điểm làm việc: Có thể chọn 1 trong 3 chi nhánh:
Chi nhánh 1: 155 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
Chi nhánh 2: 44 Lê Ngọc Hân, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Chi nhánh 3: Khu Ngoại Giao Đoàn, Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Yêu cầu

Nam/Nữ. Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên
Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng hay âm điệu địa phương
Yêu thích và muốn học hỏi, tích lũy kinh nghiệm làm việc trong môi trường ngân hàng
KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm, KHÔNG yêu cầu học đúng chuyên ngành

Quyền lợi

Thu nhập: 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng (Lương cứng + KPI), có phụ cấp đào tạo và lương thâm niên
Không thử việc, sau khi đào tạo được ký hợp đồng và nhận 100% lương
Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Được đào tạo bàn bản nghiệp vụ ngân hàng và kỹ năng tư vấn khách hàng
Có cơ hội chuyển sang các vị trí nội bộ khác của ngân hàng, và thăng tiến lên trưởng nhóm, trưởng ca
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 18/04/2024
Thu nhập: 7 triệu - 9 triệu VND

Giới thiệu công ty

Được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô hơn 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật,...

Hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp giải pháp Contact Center và BPO, Với sự chuyên nghiệp và am hiểu tường tận những khó khăn khi triển khai dịch vụ khách hàng mà các doanh nghiệp đang gặp phải.

Bellsystem24-HoaSao cam kết trở thành một phần trong sự thành công của doanh nghiệp bằng sự trung thực, đam mê và chuyên nghiệp. Chúng tôi tự hào là một tổ chức có phạm vi toàn cầu nhưng thấu hiểu thị trường nội địa, luôn cùng hướng tới mục tiêu chung.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: