Call Center ExecutiveCÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TỨC THỜI (AhaMove)

Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Định

Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng, Dịch vụ

Thu nhập: 8 - 10 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 08/07/2024

Hạn nộp: 08/08/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Tiếp nhận các cuộc gọi, mail, chat nhằm hướng dẫn, giải đáp thắc mắc của khách hàng/tài xế trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ;
Ghi nhận và phản hồi thắc mắc của khách hàng/tài xế qua bộ phận tổng đài, phiếu ghi nội bộ và email,...;
Theo sát và hỗ trợ giải quyết các vấn đề của khách hàng/tài xế;
Tương tác với các phòng ban của công ty nhằm đảm bảo việc tiếp nhận và phản hồi cho khách hàng/tài xế được nhanh nhất.

Yêu cầu

Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên;
Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng qua tổng đài từ 06 tháng trở lên;
Có Laptop cá nhân;
Giọng nói dễ nghe, truyền cảm;
Có kỹ năng giao tiếp, xử lý và giải quyết vấn đề qua điện thoại tốt;
Có tinh thần cầu tiến và khả năng chịu được áp lực.

Quyền lợi

Tổng thu nhập từ 8,000,000 VNĐ - 10,000,000 VNĐ gross;
Được đào tạo liên tục, đảm bảo nắm vững các kỹ năng chăm sóc, thuyết phục khách hàng;
Môi trường startup, trẻ, năng động, làm hết sức, chơi hết mình;
Các chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN...);
Tham gia hoạt động du lịch, dã ngoại hàng năm;
Thời gian làm việc: Đăng ký ca làm việc linh động theo ca xoay (8h/ngày, tổng 44h/tuần, nghỉ 1,5 ngày/tuần).
Địa điểm làm việc HCM: Tại VP Ahamove - Tòa nhà Rivera Park, 7/28, Thành Thái, Phường 14, Quận 10, TP. HCM.
Địa điểm làm việc HN: Tầng 9, Tòa Mipec 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội.

Giới thiệu công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TỨC THỜI (AhaMove)

8 - 12 triệu

Hà Nội

30/10/2024

Vị trí Call Center Executive do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TỨC THỜI (AhaMove) tuyển dụng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Định, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Call Center Executive hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TỨC THỜI (AhaMove) ở các link phía trên

Giới thiệu công ty