- Chủ trì, chịu trách nhiệm lập kế hoạch, tổ chức thực hiện các công việc theo chức năng nhiệm vụ của cán bộ kỹ thuật.
- Tham gia nghiên cứu thị trường, mở rộng địa bàn xã, thôn, cụm; thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh.
- Chủ trì và chịu trách nhiệm vận động phát triển khách hàng, thu thập thông tin đầu vào, duy trì, quản lý và
chăm sóc khách hàng.
- Thực hiện và chịu trách nhiệm vận động khách hàng vay vốn, tư vấn khoản vay; tiếp nhận, thẩm định, hoàn thiện, xét duyệt hồ sơ vay vốn cho khách hàng; theo dõi hoàn trả và thu hồi gốc lãi của khách hàng; cập nhật sổ sách;
giám sát chất lượng dư nợ vốn và giải quyết vấn đề chậm trả của thành viên đang quản lý; hỗ trợ giải quyết khó khăn chậm trả của đơn vị.
- Thực hiện và chịu trách nhiệm thăm khách hàng, kiểm tra sử dụng vốn vay của khách hàng theo quy định.
- Tham gia và chịu trách nhiệm nhận gửi tiết kiệm (tìm hiểu nguồn tiền, kiểm tra thông tin khách hàng) và chi trả tiết kiệm theo quy định.
- Thực hiện hoạt động quảng bá, truyền thông, tuyên truyền về chính sách sản phẩm và các hoạt động của TYM đến khách hàng, các tổ chức, cá nhân tại địa phương.
- Tổ chức các hoạt động phi tài chính (đào tạo khách hàng về kiến thức, kỹ năng; thực hiện hoạt động hỗ trợ cộng đồng...) tại địa bàn được phân công theo quy định.
- Thực hiện tốt công tác đối ngoại với lãnh đạo địa phương, Hội Liên hiệp Phụ nữ các cấp, các cơ quan chức năng nơi đơn vị đang hoạt động; hỗ trợ, phối hợp với chính quyền địa phương và Hội Liên hiệp Phụ nữ các cấp thực hiện các hoạt động, phong trào theo quy định.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban Giám đốc chi nhánh/
Trưởng phòng giao dịch.