cán bộ thu cước dịch vụ viễn thông FPT Telecom quận 9Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Lao động phổ thông, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Lương: 7 - 15 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 05/03/2024
Hạn nộp: 05/06/2024
Mô tả công việc
- Thu cước, tư vấn đóng cước dịch vụ Internet & Truyền hình của FPT trong tháng tại nhà khách hàng trên địa bàn được phân công.
- Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng báo sự cố đến cán bộ quản lý, tương tác với các bộ phận liên quan để giải quyết và chăm sóc khách hàng khi có khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh.
- Tạo ra những tương tác, trải nghiệm tốt tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi hình thức.
- Thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
- Công ty sẽ sắp xếp để nhân viên đi thu cước ở khu vực gần nơi cư trú.
- Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng báo sự cố đến cán bộ quản lý, tương tác với các bộ phận liên quan để giải quyết và chăm sóc khách hàng khi có khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh.
- Tạo ra những tương tác, trải nghiệm tốt tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi hình thức.
- Thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
- Công ty sẽ sắp xếp để nhân viên đi thu cước ở khu vực gần nơi cư trú.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung Học Phổ Thông trở lên.
- Có số tiền kí quỹ là 20 triệu. Đặt cọc bằng hình thức mở sổ tiết kiệm tại ngân hàng theo yêu cầu của công ty. Cuốn sổ này vẫn do bạn giữ và nhận lãi từ ngân hàng bình thường.
- Có xe máy, điện thoại Smartphone.
- Thông thạo địa bàn làm việc, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền tại nhà là lợi thế.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt.
- Tính tình thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn.
- Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
- Có số tiền kí quỹ là 20 triệu. Đặt cọc bằng hình thức mở sổ tiết kiệm tại ngân hàng theo yêu cầu của công ty. Cuốn sổ này vẫn do bạn giữ và nhận lãi từ ngân hàng bình thường.
- Có xe máy, điện thoại Smartphone.
- Thông thạo địa bàn làm việc, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền tại nhà là lợi thế.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt.
- Tính tình thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn.
- Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
Cán Bộ Kinh Doanh Dịch Vụ Viễn Thông
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Trên 7 triệu
Hồ Chí Minh
31/05/2024
Nhân Viên Kinh Doanh FPT Telcom
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
19/06/2024
NHÂN VIÊN KINH DOANH DỰ ÁN (B2B - TELECOM/IT)
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
thỏa thuận
Hồ Chí Minh
31/05/2024
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG (QUẬN 6, 10, 11)
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
10,000,000 - 20,000,000 VND
Hồ Chí Minh, Hậu Giang
31/05/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Dịch Vụ Viễn Thông (Quận Bình Thạnh)
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
05/06/2024
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
7,000,000 - 15,000,000 VND
Hồ Chí Minh
15/06/2024
Chuyên viên Kinh doanh
Công ty Cổ Phần Công Nghệ Leeon
9 triệu - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
12/06/2024
Kỹ Thuật Lắp Đặt Và Bảo Trì Internet - Fpt Telecom Bình Tân
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 23 triệu
Hồ Chí Minh
01/06/2024
Chuyên Viên Kinh Doanh DV Viễn Thông
CÔNG TY CỔ PHẦN AN NINH MẠNG LEEON
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
14/06/2024
Chuyên Viên Tester, Phần Mềm, Giải Pháp Công Nghệ Thông Tin, Sale/Presale Full-time 2024
Công ty Cổ Phần Công Nghệ Leeon
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/06/2024
Vị trí cán bộ thu cước dịch vụ viễn thông FPT Telecom quận 9 do công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 15 triệu, tìm thêm việc làm về Cán Bộ Thu Cước Dịch Vụ Viễn Thông FPT Telecom Quận 9 hoặc công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên