Điều phối, phân công công việc cho nhân viên trong ca.
Giám sát hoạt động phục vụ, đảm bảo chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn Resort.
Kiểm tra công tác chuẩn bị, vệ sinh và sắp xếp khu vực nhà hàng trước, trong và sau ca.
Hỗ trợ
nhân viên phục vụ, tiếp nhận và xử lý phản hồi của khách hàng.
Phối hợp với bộ phận Bếp và các bộ phận liên quan để đảm bảo hoạt động phục vụ.
Kiểm soát công cụ dụng cụ, trang thiết bị, hạn chế thất thoát và lãng phí.
Thực hiện báo cáo và bàn giao đầy đủ tình hình hoạt động cuối ca.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực nhà hàng, ưu tiên vị trí tổ trưởng hoặc ca trưởng.
Có kỹ năng quản lý, điều phối và giám sát nhân viên.
Giao tiếp tốt, có khả năng xử lý tình huống và
chăm sóc khách hàng.
Có tinh thần trách nhiệm, trung thực và chủ động trong công việc.
Có khả năng giao tiếp
tiếng Anh là lợi thế.
Mức lương và chế độ đãi ngộ theo chính sách Công ty.
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Được hưởng các chế độ phúc lợi, thưởng lễ, Tết theo chính sách Công ty.
Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng quản lý.
Có cơ hội phát triển và thăng tiến trong công việc.
Được hỗ trợ bữa ăn trong ca làm việc và đồng phục theo quy định.