Chăm Sóc Khách Hàng Cho Trung Tâm Tiếng Anh
CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC KIDDO VIỆT NAM
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Bạc Liêu
Hết hạn: 19/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Trực tiếp quản lý các bạn học viên về hành trình học tập tại trung tâm (trung bình mỗi vị trí sẽ quản lý 50 - 80 học viên)
Trực tiếp theo dõi và báo cáo kết quả của học viên với khách hàng (phụ huynh)
Thường xuyên trao đổi, tư vấn giải đáp các vấn đề của khách hàng
Ghi nhận phản ánh của khách hàng thông qua các cuộc gặp mặt, tin nhắn và cuộc gọi để nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty;
Báo cáo tổng hợp về tình hình khách hàng cho Ban Quản lý;
Upsale lên các khóa học cao hơn (đối với các học viên mình quản lý hoặc tìm kiếm các học viên mới)
Trực tiếp theo dõi và báo cáo kết quả của học viên với khách hàng (phụ huynh)
Thường xuyên trao đổi, tư vấn giải đáp các vấn đề của khách hàng
Ghi nhận phản ánh của khách hàng thông qua các cuộc gặp mặt, tin nhắn và cuộc gọi để nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty;
Báo cáo tổng hợp về tình hình khách hàng cho Ban Quản lý;
Upsale lên các khóa học cao hơn (đối với các học viên mình quản lý hoặc tìm kiếm các học viên mới)
Yêu cầu
Ưu tiên ứng viên có 1 năm kinh nghiệm với vị trí tương đương hoặc trong lĩnh vực giáo dục;
Là sinh viên hoặc cử nhân Đại học
Tiếng Anh giao tiếp trung bình khá (Sử dụng tiếng Anh trong lớp học);
Yêu trẻ và sẵn sàng chịu áp lực. Có kinh nghiệm làm việc với trẻ nhỏ là một lợi thế;
Nhanh nhẹn, hoạt bát, thân thiện, ngoại hình tốt. Giọng nói rõ ràng, dễ nghe;
Giờ làm việc: sáng từ 8h - 12h, chiều từ 16h - 20h, thứ 2 đến thứ 7.
Là sinh viên hoặc cử nhân Đại học
Tiếng Anh giao tiếp trung bình khá (Sử dụng tiếng Anh trong lớp học);
Yêu trẻ và sẵn sàng chịu áp lực. Có kinh nghiệm làm việc với trẻ nhỏ là một lợi thế;
Nhanh nhẹn, hoạt bát, thân thiện, ngoại hình tốt. Giọng nói rõ ràng, dễ nghe;
Giờ làm việc: sáng từ 8h - 12h, chiều từ 16h - 20h, thứ 2 đến thứ 7.
Quyền lợi
Lương cứng + lương trách nhiệm học viên: 8.000.000 - 15.000.000 + % Hoa hồng (Khóa học)
Thưởng doanh số, thưởng tháng thứ 13 theo quy định, review lương 1 lần/năm;
Được đào tạo chi tiết về chăm sóc khách hàng, tư duy dịch vụ, tư duy giáo dục, tư duy vận hành;
Được chịu trách nhiệm và thử sức với công việc quản lý;
Bonding theo quý (nhân sự thích ăn gì công ty chiều theo ý đấy)
Thưởng doanh số, thưởng tháng thứ 13 theo quy định, review lương 1 lần/năm;
Được đào tạo chi tiết về chăm sóc khách hàng, tư duy dịch vụ, tư duy giáo dục, tư duy vận hành;
Được chịu trách nhiệm và thử sức với công việc quản lý;
Bonding theo quý (nhân sự thích ăn gì công ty chiều theo ý đấy)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 19/10/2024
- Thu nhập: 8 - 15 triệu VNĐ
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Anh Ngữ KIDDO - Vui học Anh ngữ Tự nhiên cho trẻ 4-15 tuổi: GrapeSEED, BIG English, và Oxford Solutions
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
04/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
27/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đồng Tháp, Vĩnh Phúc
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
6 triệu - 8 triệu VND
04/12/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY TNHH TMDV CÔNG NGHỆ VPS
Lương cơ bản (7 - 15 triệu VND) + Hoa Hồng tối đa 35%
29/11/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Hotaki
Từ 6 - 10 triệu VND
19/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
9 - 13 triệu
30/11/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.