Đón tiếp khách hàng, hướng dẫn quy trình thăm khám và tạo không khí thân thiện tại phòng khám.
Quản lý lịch hẹn của bệnh nhân, sắp xếp và nhắc nhở lịch khám qua điện thoại/tin nhắn.
Tiếp nhận cuộc gọi, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, chi phí và các vấn đề liên quan.
Tư vấn các gói dịch vụ nha khoa phù hợp với nhu cầu và tình trạng của bệnh nhân.
Hỗ trợ xử lý các yêu cầu, phản hồi của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành liên quan đến Dịch vụ khách hàng, Quản trị kinh doanh hoặc Y tế.
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí lễ tân, tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng (đặc biệt trong ngành nha khoa/y tế).
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt, giọng nói dễ nghe, thân thiện.
Khả năng tổ chức, sắp xếp công việc hiệu quả và xử lý tình huống linh hoạt.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm
quản lý phòng khám (nếu có).