Tiếp nhận và xử lí giải đáp thắc mắc của khách hàng/
tài xế trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ qua các kênh email, chat, hotline,...
Tương tác với các phòng ban của công ty nhằm đảm bảo việc tiếp nhận và phản hồi cho khách hàng/tài xế được nhanh nhất.
Theo sát và hỗ trợ giải quyết các vấn đề của khách hàng/tài xế;
**YÊU CẦU ỨNG TUYỂN**
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
Có 6 tháng kinh nghiệm CSKH hoặc Tổng đài Call center
Đáp ứng được XOAY CA(KHÔNG VƯỚNG BẬN VIỆC RIÊNG). Bắt buộc có Laptop cá nhân để làm việc
Ưu tiên nhận việc trong tháng
**THU NHẬP**
Thu nhập: (LCB + Thưởng chỉ tiêu CSKH + phụ cấp). (26 ngày công/tháng).
Thu nhập lên đến 8.300.000/tháng.
Hỗ trợ chi phí học việc, thời gian đào tạo.
Hỗ trợ phụ cấp khấu hao thiết bị 300.000đ
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 15.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức
**THỜI GIAN LÀM VIỆC**
Có 8 ca làm việc. Ví dụ ca 7h- 16h, 8h- 17h....
Thứ 2- Chủ nhật (từ 07:00 đến 21:30)
Xoay ca 8 tiếng, nghỉ giữa ca 60 phút, off 1 ngày bất kì trong tuần
**ĐỊA CHỈ VĂN PHÒNG**
Hồ Chí Minh: 7/28 Thành Thái, phường 14, Quận 10