Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Chăm Sóc Khách Hàng (Đồ Gia Dụng Thông Minh)

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HỢP LONG

Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 23/06/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:


Mô tả công việc

Trực các nhóm & Tiếp nhận các nhu cầu bảo hành, tư vấn, sửa chữa từ khách hàng Đại lý, tiếp nhận phản hồi của khách hàng về sản phẩm.
Tư vấn khách hàng về chế độ bảo hành, phương án xử lý với đơn của khách, phản hồi khách hàng về tiến độ bảo hành từng đơn.
Theo dõi đơn hàng đảm bảo khách hàng đã nhận lại sản phẩm bảo hành, xử lý khiếu nại với đơn vị vận chuyển nếu có.
Chăm sóc Khách hàng, trực tiếp xử lý hoặc chuyển tiếp nhu cầu sử dụng dịch vụ của khách hàng tới bộ phận chuyên trách xử lý:
Báo giá các trường hợp khách hàng chịu phí
Liên hệ thông báo tới khách hàng để hoàn trả hàng
Xử lý các nhu cầu khác của KH nếu có (mua hàng, trả hàng, ...)
Thực hiện các loại báo cáo định kỳ hoặc phát sinh, các công việc liên quan được phân công.
Các CV khác theo yêu cầu trưởng bộ phận.

Yêu cầu

Khéo léo, nhanh nhẹn, không nói giọng địa phương
Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng
Yêu thích và đam mê các sản phẩm công nghệ, các thiết bị gia dụng thông minh,....

Quyền lợi

Mức lương: Lương cơ bản + Thưởng KPIs + Phụ cấp (Tổng thu nhập từ 8.000.000đ - 10.000.000đ tùy theo năng lực).
Chính sách thưởng: thưởng sáng kiến, những sáng kiến xuất sắc đóng góp cho sự phát triển của Công ty đều được ghi nhận và nhận mức thưởng tương ứng; thưởng khi giới thiệu nhân sự cho công ty.
Cung cấp trang thiết bị, vật tư làm việc.
Các khoản phụ cấp như: phụ cấp ăn trưa, điện thoại, xăng xe, công tác phí,...
Đóng Bảo hiểm đầy đủ theo quy định luật lao động hiện hành.
Quà các dịp Lễ Tết, sinh nhật,...
Xây dựng các chương trình đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ nhằm nâng cao trình độ của cán bộ, nhân viên.
Ngân sách cho các khóa học, hội nghị, workshop,...
Ngân sách cho chương trình team teambuilding, mini game, các sự kiện giải trí và kết nối,

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 23/06/2024
  • Thu nhập: 8 triệu - 10 triệu VND
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Thành lập từ 2010 với mô hình kinh doanh đầu tiên là phân phối thiết bị tự động hóa và giải pháp tích hợp Robot công nghiệp cho các nhà máy sản xuất. Đến nay, Hợp Long không ngừng phát triển, đi đến ký kết hợp tác chính thức và trở thành một trong những nhà phân phối lớn nhất các sản phẩm từ những nhà cung cấp thiết bị điện tử hàng đầu thế giới tại Việt Nam: Schneider, Autonics, Omron, LS, Hanyoung, Mitsubishi, Patlite, Siemens, Delta,..... Ngoài trụ sở chính tại Hà Nội, Hợp Long còn có các chi nhánh đặt tại 4 thành phố cấp 1: Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Bắc Ninh Hệ thống kho hàng của Hợp Long là một trong những kho hàng thiết bị tự động hóa lớn nhất Đông Nam Á với diện tích trên 5000m2, cùng với nhà máy có diện tích gần 2000m2, được trang bị nhiều máy móc hiện đại nhập khẩu từ Nhật Bản và Châu Âu.
1. Tầm nhìn
Trở thành công ty kinh doanh thiết bị tự động hóa hàng đầu với phương châm phát triển bền vững, tạo dựng niềm tin, góp phần thay đổi diện mạo nền công nghiệp trong nước và vươn tầm thế giới.
2. Sứ mệnh
- Cung cấp giải pháp hoàn thiện cho mọi vấn đề sản xuất của doanh nghiệp.
- Mang lại giá trị về chuyên nghiệp và sự thịnh vượng cho nhân viên công ty.
3. Giá trị cốt lõi
- Tiên phong mở đường và mạnh dạn đương đầu với những thử thách
- Đổi mới và năng động để phát triển bền vững
- Cam kết chất lượng là nguyên tắc ứng xử của mỗi thành viên trong phục vụ khách hàng và đối tác
- Trách nhiệm với cộng đồng
- Phấn đấu phát triển bền vững
- Tạo dựng môi trường làm việc tốt nhất cho các thành viên công ty
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HỢP LONG
Địa chỉ công ty: Tầng 3, tòa HH01A chung cư NewHorizon, 87 Lĩnh Nam, Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Du lịch
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Thiết bị làm việc
  • Thưởng
  • Phụ cấp
  • Bảo hiểm
HOT

Job hot

Hawee Group
Thu nhập 13 triệu - 25 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Từ 20 - 25 triệu VND/tháng
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ BIG HOLDING
15 Triệu - 20 Triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội

Job liên quan

Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An

Việc làm tương tự

Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
08/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HỢP LONG
8 - 10 triệu
24/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
10 - 25 triệu VNĐ
14/10/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Toàn Cầu Khải Minh
Thỏa thuận
28/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH DATREC VIỆT NAM
4 - 6 triệu
20/10/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Đầu Tư K&G Việt Nam
7 Tr - 10 Tr VND
30/09/2024
Hà Nội
Công ty TNHH sản xuất thương mại công nghiệp việt nam
10 - 12 triệu VNĐ
06/10/2024
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.