Chăm Sóc Khách Hàng (giao tiếp tiếng anh)
Công ty TNHH Nha khoa Nhân TâmĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 23/07/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 9 - 15 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
- Liên hệ Chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ tại nha khoa, khảo sát mức độ hài lòng của Khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ thông tin cho khách hàng trước, trong và sau khi điều trị tại Nha khoa.
- Lắng nghe, tư vấn, giải quyết các vấn đề mà khách hàng quan tâm hoặc khiếu nại
- Tiếp nhận thông tin, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng và đặt lịch hẹn tư vấn trên các kênh online
- Điều phối sắp xếp lịch xe hỗ trợ đưa đón các khách hàng.
- Đóng góp ý kiến, xây dựng chính sách và ưu đãi nhằm phát triển chất lượng dịch vụ nha khoa.
- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ thông tin cho khách hàng trước, trong và sau khi điều trị tại Nha khoa.
- Lắng nghe, tư vấn, giải quyết các vấn đề mà khách hàng quan tâm hoặc khiếu nại
- Tiếp nhận thông tin, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng và đặt lịch hẹn tư vấn trên các kênh online
- Điều phối sắp xếp lịch xe hỗ trợ đưa đón các khách hàng.
- Đóng góp ý kiến, xây dựng chính sách và ưu đãi nhằm phát triển chất lượng dịch vụ nha khoa.
Yêu cầu công việc
Giới tính: Nữ. Ưu tiên có kinh nghiệm ở vị trí lễ tân, sales, tư vấn, chăm sóc khách hàng..
Giao tiếp Tiếng Anh tốt với người nước ngoài
Giọng nói truyền cảm, nhẹ nhàng, không bị ngọng
Có kỹ năng ứng xử, linh hoạt trong các tình huống
Các kỹ năng mềm là lợi thế: quản lý thời gian, xử lý vấn đề, kiểm soát cảm xúc..
Kỹ năng giao tiếp, nắm bắt tâm lý khách hàng tốt:
Kỹ năng xử lý sự cố, giải quyết vấn đề
Trung thực, chủ động, linh hoạt phối hợp với team.
Giao tiếp Tiếng Anh tốt với người nước ngoài
Giọng nói truyền cảm, nhẹ nhàng, không bị ngọng
Có kỹ năng ứng xử, linh hoạt trong các tình huống
Các kỹ năng mềm là lợi thế: quản lý thời gian, xử lý vấn đề, kiểm soát cảm xúc..
Kỹ năng giao tiếp, nắm bắt tâm lý khách hàng tốt:
Kỹ năng xử lý sự cố, giải quyết vấn đề
Trung thực, chủ động, linh hoạt phối hợp với team.
Quyền lợi được hưởng
Học, làm, đào tạo - tự đào tạo và có cơ hội phát triển các kỹ năng mềm
Làm việc trong môi trường với lịch sử phát triển hơn 25 năm cùng đội ngũ nhân sự Y tế nhiều năm kinh nghiệm hàng đầu Việt Nam
Trang bị đầy đủ công cụ làm việc, trang thiết bị hiện đại ở Nha khoa
Tham gia BHXH, BHYT, phép năm theo quy định Nhà nước sau khi ký HĐLĐ;
Chính sách Chăm sóc sức khoẻ định kỳ mỗi năm
Nghỉ Lễ, tết theo quy định của Nhà nước;
Tham gia trải nghiệm teambuilding, du lịch hàng năm cùng công ty
Chính sách review lương mỗi năm
Thưởng hàng tháng theo doanh thu của công ty, thưởng tháng 13, phụ cấp thâm niên..
Thưởng các dịp: Sinh nhật, Lễ, tết, hiếu, hỷ, 8/3, 20/10, Trung thu, Tất niên..
Mức thu nhập sẽ được trao đổi theo kinh nghiệm và năng lực từ 9.000.000đ đến 15.000.000đ
Làm việc trong môi trường với lịch sử phát triển hơn 25 năm cùng đội ngũ nhân sự Y tế nhiều năm kinh nghiệm hàng đầu Việt Nam
Trang bị đầy đủ công cụ làm việc, trang thiết bị hiện đại ở Nha khoa
Tham gia BHXH, BHYT, phép năm theo quy định Nhà nước sau khi ký HĐLĐ;
Chính sách Chăm sóc sức khoẻ định kỳ mỗi năm
Nghỉ Lễ, tết theo quy định của Nhà nước;
Tham gia trải nghiệm teambuilding, du lịch hàng năm cùng công ty
Chính sách review lương mỗi năm
Thưởng hàng tháng theo doanh thu của công ty, thưởng tháng 13, phụ cấp thâm niên..
Thưởng các dịp: Sinh nhật, Lễ, tết, hiếu, hỷ, 8/3, 20/10, Trung thu, Tất niên..
Mức thu nhập sẽ được trao đổi theo kinh nghiệm và năng lực từ 9.000.000đ đến 15.000.000đ
Thông tin khác
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty TNHH Nha khoa Nhân Tâm
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Thành lập vào năm 1997, đến nay, Nha khoa Nhân Tâm đã trở thành địa chỉ chăm sóc răng miệng uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Hàng trăm ngàn khách hàng đã đến và điều trị thành công là minh chứng cho chất lượng và uy tín mà Nha khoa Nhân Tâm đã tạo dựng trong hơn 26 năm qua. Với mục tiêu xây dựng, duy trì và phát triển đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và hiệu quả
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
10 triệu - 25 triệu VNĐ
02/07/2024
Hồ Chí Minh
Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ
17/07/2024
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL
Từ 6 triệu - 18 triệu VNĐ + Hoa hồng + Thưởng
18/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng cam kết không dưới 3 triệu/tháng
04/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
8 - 10 triệu
30/06/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Đầu tư dịch vụ và Ẩm thực Bình An
7 - 10 triệu VNĐ
18/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GBG GROUP SERVICES
Trên 11 triệu
29/06/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
ISMART EDUCATION - CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC SMART TẠI HÀ NỘI
Thoả thuận
30/06/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Dịch vụ Vận chuyển Dấu Chân Việt
Từ 6 - 8 triệu VND
15/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH HOOZING
7 - 12 triệu VNĐ
30/06/2024
Hồ Chí Minh, Hà Giang
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.