CTV Chăm Sóc Khách Hàng (Trực Call Center )

ISMART EDUCATION - CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC SMART TẠI HÀ NỘI

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 30/06/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:


Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của PHHS
Hỗ trợ out call feedback thông tin
Ghi nhận và chuyển tiếp thông tin
Gọi ra cung cấp thông tin lớp học, mã học sinh đến PHHS.
Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của PHHS và cung cấp thông tin tới các bộ phận chuyên trách để xử lý khiếu nại đó

Yêu cầu công việc

Kĩ năng giao tiếp
Kỹ năng lắng nghe
Tin học văn phòng
Giọng nói to rõ
Không sử dụng tiếng địa phương
Trung thực và hợp tác

Quyền lợi được hưởng

Môi trường làm việc tiếng Anh thân thiện, chuyên nghiệp
Nhân viên có năng lực tốt có thể ký hợp đồng chính thức khi chưa hết thời gian thử việc nêu trên.
Được đào tạo thêm để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.

Thông tin khác

Cấp bậc
Thực tập sinh
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
10 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ liên hệ

ISMART EDUCATION - CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC SMART TẠI HÀ NỘI

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 30/06/2024
  • Mức lương: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
iSMART Education là một trong những đơn vị giáo dục hàng đầu Việt Nam với sứ mệnh đào tạo thế hệ trẻ Việt Nam trở thành công dân toàn cầu. Từ đó, những công dân toàn cầu đến từ Việt Nam có thể dễ dàng hòa nhập vào các môi trường quốc tế và góp phần thay đổi thế giới theo hướng tích cực hơn. Được thành lập từ năm 2013, iSMART Education là một trong những thành viên trực thuộc Tổ chức Giáo dục EQuest (EQuest Education Group), tiền thân là Tổ chức Giáo dục Hoa Kỳ (IAE - Institution of American Education) - tổ chức được biết đến với những đơn vị giáo dục hàng đầu tại Việt Nam như: VATC, Cao đẳng Việt Mỹ, ... Sau 8 năm phát triển, iSMART Education đã trở thành đơn vị dẫn đầu, mang đến những giải pháp và công nghệ giáo dục tiêu chuẩn quốc tế, phù hợp với người Việt Nam; ứng dụng phương pháp giáo dục hiện đại, công nghệ bảng tương tác và giáo trình được số hóa nhằm nâng cao chuẩn tiếng Anh cho học sinh Việt. iSMART Education là một trong những đơn vị tiên phong trong lĩnh vực giảng dạy tiếng Anh qua môn Toán và Khoa học tại các trường tiểu học và trung học trên toàn quốc. Ứng dụng công nghệ vào giáo dục, chương trình iSMART sử dụng hệ thống bài giảng số iSMART đã được kiểm định với: • Danh hiệu Sao Khuê 2020 cho sản phẩm công nghệ xuất sắc trong lĩnh vực Giáo dục và Đào tạo. • Chương trình Bài giảng số đầu tiên và duy nhất đạt tiêu chuẩn kiểm định của Viện Nghiên cứu Giáo dục trường Đại học Sư phạm TP HCM. Đi đầu trong ứng dụng công nghệ thế giới và phương pháp sư phạm thế kỷ 21, iSMART Education đưa các giải pháp sáng tạo vào giáo dục mang đến cho học sinh Việt Nam những chương trình học và tài liệu học thuật chất lượng tốt nhất: • iSMART Class: Chương trình tiếng Anh qua môn Toán và Khoa học. • iSMART iDigi: Hệ thống bài giảng số. • Hệ thống kiểm tra trực tuyến. • iTO - Hệ thống bổ trợ tiếng Anh trực tuyến. • iSMART Online School: Trường trực tuyến dạy tiếng Anh qua môn Toán và Khoa học, cung cấp các chương trình đào tạo chuyên sâu tiếng Anh thông qua Toán và Khoa học dành cho học sinh theo hình thức lớp học tương tác trực tuyến (live-class) với giáo viên nước ngoài và giáo viên Việt Nam. Với lộ trình học xuyên suốt từ bậc tiểu học đến trung học phổ thông cùng sự giảng dạy tận tình của các giáo viên dày dạn kinh nghiệm và chuyên môn cao đến từ các quốc gia nói tiếng Anh, nhà trường và phụ huynh yên tâm khi học sinh tham gia chương trình học tiếng Anh qua môn Toán và Khoa học iSMART có cơ hội được đào tạo để trở thành những công dân toàn cầu, sẵn sàng bước ra thế giới và tỏa sáng tài năng của mình ở nhiều lĩnh vực khác nhau: • Rèn luyện kỹ năng tiếng Anh giúp học sinh hội nhập quốc tế. • Phản xạ ngôn ngữ tự nhiên như người bản địa. • Phát triển đồng thời tư duy ngôn ngữ và tư duy logic. • Sẵn sàng tham gia các sân chơi, giải đấu tiếng Anh quốc gia và quốc tế. • Chuỗi hoạt động ngoại khóa vô cùng phong phú và sinh động. Sau 8 năm hình thành và phát triển, chương trình iSMART hiện đang được triển khai tại hơn 400 trường Tiểu học và Trung học với hơn 80.000 học sinh trên khắp cả nước. Với sự chú trọng và quan tâm về chất lượng đào tạo cùng bề dày kinh nghiệm và thành công đã được minh chứng, iSMART Education cam kết sẽ không ngừng nỗ lực nghiên cứu, sáng tạo, cải tiến về chất lượng đào tạo và hợp tác chặt chẽ với các đối tác uy tín để đạt được mục tiêu đưa tiếng Anh trở thành ngôn ngữ thứ hai và học sinh Việt Nam sẽ trở thành những công dân toàn cầu.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
ISMART EDUCATION - CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC SMART TẠI HÀ NỘI
Địa chỉ công ty: Tầng 5, Tòa nhà Centerpoint, Số 27 Lê Văn Lương, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Du lịch
  • Party
  • Đào tạo
  • Thưởng
  • Phụ cấp
  • Nghỉ phép
  • Bảo hiểm
  • Khám sức khỏe
HOT

Job hot

CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG QUỐC TẾ PALFISH SINGAPORE
8 Triệu - 20 Triệu VNĐ + Thưởng hiệu suất (Tổng thu nhập lên đến 50 Triệu)
Hà Nội
Công ty TNHH SPX Express
9 Triệu - 12 Triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty TNHH SPX Express
8 Triệu - 15 Triệu VNĐ
Bình Dương
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sunlife Việt Nam
15 triệu VNĐ + Hoa hồng + Phụ Cấp
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MỘC F&B
8.000.000 - 11.000.000 VNĐ
Hồ Chí Minh

Job liên quan

CÔNG TY TNHH MTV HEALTHPOST
8.400.000 - 9.000.000 VNĐ + Thưởng KPI
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
15 triệu - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
DC TECHNOLOGIES JSC
Thương lượng
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

CÔNG TY TNHH MTV HEALTHPOST
8.400.000 - 9.000.000 VNĐ + Thưởng KPI
02/08/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
15 triệu - 20 triệu VNĐ
29/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MTV HEALTHPOST
Thu nhập 15 - 25 triệu VNĐ
01/08/2024
Hồ Chí Minh
DC TECHNOLOGIES JSC
Thương lượng
06/08/2024
Hồ Chí Minh
OPPO VIỆT NAM
Thoả thuận
01/08/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH LOVEHEALTH
Thoả thuận
31/07/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Đầu tư dịch vụ và Ẩm thực Bình An
7 - 11 triệu VNĐ
11/08/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN VÒNG XANH
10.000.000 đ - 15.000.000 đ/tháng
12/08/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CP TS24
Từ 2 - 5 triệu VND
01/08/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Thanh Toán Số MFast
Negotiable
22/08/2024
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.