Chăm Sóc Khách Hàng - Giao Tiếp Tiếng TrungCông Ty TNHH Thương Mại Việt Nam Excellence Mar

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng

Thu nhập: 12 - 18 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 25/11/2024

Hạn nộp: 31/12/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

- Tiếp nhận Khách hàng từ các kênh online của công ty.
- Thực hiện giải đáp các thắc mắc của Khách hàng về công ty, sản phẩm của công ty.
- Tiếp nhận các khiếu nại, phản hồi, góp ý của khách hàng về công ty hoặc các sản phẩm của công ty, thực hiện theo quy trình để xử lí vấn đề của khách hàng kịp thời.
- Thực hiện tư vấn cơ bản về sản phẩm như báo giá và kiểm tra hàng tồn kho (thực hiện theo quy trình có hướng dẫn) cho khách hàng.
- Hỗ trợ quảng bá thông tin sản phẩm trên các phương tiện truyền thông có sẵn của công ty như đăng tải, chia sẻ bài viết về sản phẩm (có sẵn bài viết từ bộ phận kinh doanh).
- Thực hiện báo cáo, thống kê dữ liệu khách hàng định kỳ theo ngày, tháng, quý.
- Hoàn thành các công việc khác do trưởng bộ phận hoặc ban lãnh đạo yêu cầu.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học.
- Yêu cầu Ngôn ngữ Trung - 4 kỹ năng lưu loát
- Ưu tiên tư duy nhạy bén, nhận diện nhu cầu KH nhanh chóng, nắm bắt tâm lý Khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp - trình bày lưu loát, thuyết phục.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
- Tinh thần trách nhiệm cao, nguyên tắc, nghiêm túc

Quyền lợi

- Thu nhập cạnh tranh, thương lượng theo trình độ tiếng Trung và kinh nghiệm DVKH
- Hỗ trợ máy tính, không gian làm việc, môi trường làm việc.
- Hỗ trợ chi phí ăn trưa 30.000đ/ngày.
- Thưởng chuyên cần mỗi tháng 300.000đ.
- Phúc lợi toàn diện: chế độ BHXH, thưởng Lễ/tết, sinh nhật, thâm niên, ....
- Môi trường: Năng động, cởi mở, văn hoá làm việc đội nhóm hỗ trợ lẫn nhau, đề cao tính chủ động - sáng tạo và nghiêm túc trong công việc

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 103 Nguyễn Thị Thập phường Tân Hưng Quận 7 (Khu Him Lam), Quận 7
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

Công Ty TNHH Thương Mại Việt Nam Excellence Mar việc làm

9 - 11 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh

23/12/2024

Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng - Giao Tiếp Tiếng Trung do công ty Công Ty TNHH Thương Mại Việt Nam Excellence Mar tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 12 - 18 triệu, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng - Giao Tiếp Tiếng Trung hoặc công ty Công Ty TNHH Thương Mại Việt Nam Excellence Mar ở các link phía trên

Giới thiệu công ty