Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN TRẢI NGHIỆM TOÀN CẦU - GLOBAL X
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 31/12/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 8 - 25 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và tư vấn yêu cầu của khách hàng qua Hotline, tin nhắn Fanpage/ Instagram/ Tik Tok/ Google,... theo nội dung và kịch bản được đào tạo.
- Thực hiện nghiệp vụ tư vấn và chăm sóc lại Khách hàng, các công việc liên quan đến nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận, gửi bộ phận phụ trách xử lý và phản hồi khiếu nại/góp ý của khách hàng theo đúng qui trình và thời gian qui định
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý
- Thực hiện nghiệp vụ tư vấn và chăm sóc lại Khách hàng, các công việc liên quan đến nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận, gửi bộ phận phụ trách xử lý và phản hồi khiếu nại/góp ý của khách hàng theo đúng qui trình và thời gian qui định
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý
Yêu cầu
- Trình độ yêu cầu: Tốt nghiệp THPT trở lên
- Kiến thức về Dịch vụ/Chăm sóc khách hàng/Call Center/Mạng xã hội
- Có 1-2 năm kinh nghiệm về Call Center, CSKH, Telesales, Sales Online...
- Thái độ tích cực, chịu khó học hỏi
- Kiến thức về Dịch vụ/Chăm sóc khách hàng/Call Center/Mạng xã hội
- Có 1-2 năm kinh nghiệm về Call Center, CSKH, Telesales, Sales Online...
- Thái độ tích cực, chịu khó học hỏi
Quyền lợi
- Thu nhập: 15 triệu trở lên bao gồm Lương chính + phụ cấp (cơm, gửi xe) + thưởng hiệu quả công việc
- Thử việc 100% lương chính thức.
- Môi trường chuyên nghiệp, năng động và cơ hội phát triển.
- Thử việc 100% lương chính thức.
- Môi trường chuyên nghiệp, năng động và cơ hội phát triển.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 2bis Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 1
Thời gian làm việc
- Full time: 8 tiếng/ 6 ngày/ tuần (OFF 1 ngày/tuần)
Ca xoay: từ 08h30 đến 22h00.
+ Ca 1: 8h30 - 16h30
+ Ca 2: 13h30 - 22h00
+ Ca 3: 10h - 18h30
- Hồ Chí Minh: 2bis Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 1
Thời gian làm việc
- Full time: 8 tiếng/ 6 ngày/ tuần (OFF 1 ngày/tuần)
Ca xoay: từ 08h30 đến 22h00.
+ Ca 1: 8h30 - 16h30
+ Ca 2: 13h30 - 22h00
+ Ca 3: 10h - 18h30
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 25 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/12/2024
Giới thiệu công ty
Công ty chuyên về lĩnh vực Dịch vụ nhà hàng: ăn uống, khu vui chơi trẻ em. Quy mô trên 1000 nhân viên, và đang trong giai đoạn startup, phát triển mạnh với nhiều mô hình: cafe, kidzone, food Á, Âu, Hoa, beer garden,...
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Lên đến 11.6 triệu VND/ tháng
18/12/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
10 triệu - 20 triệu VND/Tháng
18/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
16/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
05/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu VNĐ
30/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM
Trên 6 triệu
15/12/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Hòa Bình
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.