Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và tư vấn yêu cầu của khách hàng qua Hotline, tin nhắn Fanpage/ Instagram/ Tik Tok/ Google,... theo nội dung và kịch bản được đào tạo.
- Thực hiện nghiệp vụ tư vấn và chăm sóc lại Khách hàng, các công việc liên quan đến nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận, gửi bộ phận phụ trách xử lý và phản hồi khiếu nại/góp ý của khách hàng theo đúng qui trình và thời gian qui định
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý
Yêu cầu
- Trình độ yêu cầu: Tốt nghiệp THPT trở lên
- Kiến thức về Dịch vụ/
Chăm sóc khách hàng/Call Center/Mạng xã hội
- Có 1-2 năm kinh nghiệm về Call Center, CSKH,
Telesales, Sales Online...
- Thái độ tích cực, chịu khó học hỏi
Quyền lợi
- Thu nhập: 15 triệu trở lên bao gồm Lương chính + phụ cấp (cơm, gửi xe) + thưởng hiệu quả công việc
- Thử việc 100% lương chính thức.
- Môi trường chuyên nghiệp, năng động và cơ hội phát triển.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 2bis Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 1
Thời gian làm việc
- Full time: 8 tiếng/ 6 ngày/ tuần (OFF 1 ngày/tuần)
Ca xoay: từ 08h30 đến 22h00.
+ Ca 1: 8h30 - 16h30
+ Ca 2: 13h30 - 22h00
+ Ca 3: 10h - 18h30
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/12/2024
- Thu nhập: 8 - 25 triệu
Giới thiệu công ty
Công ty chuyên về lĩnh vực Dịch vụ nhà hàng: ăn uống, khu vui chơi trẻ em. Quy mô trên 1000 nhân viên, và đang trong giai đoạn startup, phát triển mạnh với nhiều mô hình: cafe, kidzone, food Á, Âu, Hoa, beer garden,...
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần trải nghiệm toàn cầu - global x trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
