Chăm Sóc Khách Hàng Inbound/ChatCông ty TNHH Thương mại - Dịch vụ Viễn thông Thiên Tú
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản trị kinh doanh, Hành chính - Văn phòng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh
Lương: 7 - 9 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 03/06/2024
Hạn nộp: 03/07/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Làm việc tại Tổng đài của Samsung để giải đáp thắc mắc cho khách về các dòng sản phẩm của Samsung phân phối tại thị trường Việt Nam
Tư vấn về chính sách bảo hành, chương trình khuyến mãi, hình thức mua hàng điện tử... (CSKH Dự án Samsung trên sàn thương mại điện tử)
Báo cáo cập nhật tiến độ công việc với quản lý
Tư vấn về chính sách bảo hành, chương trình khuyến mãi, hình thức mua hàng điện tử... (CSKH Dự án Samsung trên sàn thương mại điện tử)
Báo cáo cập nhật tiến độ công việc với quản lý
Yêu cầu
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên (không yêu cầu chuyên ngành)
Có kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng/ tổng đài chăm sóc khách hàng ưu tiên các tổng đài liên quan lĩnh vực thương mại điện tử
Kỹ năng giao tiếp xuất sắc và khả năng giữ bình tĩnh trong mọi tình huống
Tốc độ đánh máy tối thiểu là 60 từ/phút, được chấm điểm thông qua ứng dụng đánh máy.
Khả năng đọc và viết thành thạo trong khi đảm nhiệm nhiều nhiệm vụ (nghe khách hàng một cách chủ động và trả lời câu hỏi)
Thái độ hòa nhã với kỹ năng/định hướng dịch vụ khách hàng tốt
Kỹ năng nghe và phản hồi tốt
Khả năng phân tích chính xác vấn đề và đưa ra giải pháp
Có kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng/ tổng đài chăm sóc khách hàng ưu tiên các tổng đài liên quan lĩnh vực thương mại điện tử
Kỹ năng giao tiếp xuất sắc và khả năng giữ bình tĩnh trong mọi tình huống
Tốc độ đánh máy tối thiểu là 60 từ/phút, được chấm điểm thông qua ứng dụng đánh máy.
Khả năng đọc và viết thành thạo trong khi đảm nhiệm nhiều nhiệm vụ (nghe khách hàng một cách chủ động và trả lời câu hỏi)
Thái độ hòa nhã với kỹ năng/định hướng dịch vụ khách hàng tốt
Kỹ năng nghe và phản hồi tốt
Khả năng phân tích chính xác vấn đề và đưa ra giải pháp
Quyền lợi
Thưởng lương tháng 13 & Thưởng Lễ 30/4 - 1/5, 2/9, tết Dương Lịch,
Được ký hợp đồng lao động sau 02 tháng thử việc, được tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo Luật Lao động
Được đào tạo các kỹ năng mềm, nghiệp vụ chuyên môn trước khi làm việc.
Được tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp; các hoạt động Du lịch, Văn hóa, Văn nghệ, Thể thao, Team work
Chế độ Hiếu hỉ ốm đau theo chính sách Công ty hiện hành.
Môi trường làm việc năng động, thoải mái, tự do trao đổi học hỏi và thăng tiến.
Phép năm: 12 ngày/ năm
Được ký hợp đồng lao động sau 02 tháng thử việc, được tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo Luật Lao động
Được đào tạo các kỹ năng mềm, nghiệp vụ chuyên môn trước khi làm việc.
Được tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp; các hoạt động Du lịch, Văn hóa, Văn nghệ, Thể thao, Team work
Chế độ Hiếu hỉ ốm đau theo chính sách Công ty hiện hành.
Môi trường làm việc năng động, thoải mái, tự do trao đổi học hỏi và thăng tiến.
Phép năm: 12 ngày/ năm
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Thương mại - Dịch vụ Viễn thông Thiên Tú việc làm
145b Nguyễn Đình Chính, Phường 11, Quận Phú Nhuận, Tp.HCM
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
[Tân Bình] Nhân Viên Tư Vấn Marketing Web (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
Hồ Chí Minh
02/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng.
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
03/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng Inbound/Chat do công ty Công ty TNHH Thương mại - Dịch vụ Viễn thông Thiên Tú tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 9 triệu, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng Inbound/Chat hoặc công ty Công ty TNHH Thương mại - Dịch vụ Viễn thông Thiên Tú ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Thương mại - Dịch vụ Viễn thông Thiên Tú việc làm
145b Nguyễn Đình Chính, Phường 11, Quận Phú Nhuận, Tp.HCM
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên