Chăm Sóc Khách Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Trả lời tin nhắn, tư vấn khách hàng trên các sàn TMĐT và kênh nhà phân phối
Đối soát đơn hàng, kiểm tra và xác nhận tình trạng giao hàng trên sàn TMĐT.
Lên đơn kênh nhà phân phối, lệnh xuất hàng và theo dõi tiến độ giao hàng.
Chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại, tăng độ hài lòng trong trải nghiệm mua hàng
Liên hệ các bên vận chuyển, tổng đài sàn để xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng sau khi bán
Hoàn thiện chứng từ đơn hàng kênh phân phối, chốt và thu hồi công nợ hàng tháng
Báo cáo công việc và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu cấp trên