Chăm Sóc Khách Hàng Mạng Di Động iTelCÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG WEATHERPLUS

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng

Lương: 7 - 9 triệu VNĐ

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 21/05/2024

Hạn nộp: 21/06/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng để giải đáp thắc mắc mảng viễn thông di động: sim thẻ, thuê bao, gói cước,... hoặc bất kì sự cố gì trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ của nhà mạng.
- Ca fulltime: đăng ký luân phiên các ca hoặc cố định ca chiều
Ca S: 6h00 - 14h30
Ca C: 14h00 - 22h30
Ca HC: 08h30 - 17h30
Ca đêm: 22h00 - 6h00 -> ca đêm không bắt buộc, hệ số lương x 130%
- Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.

Yêu cầu công việc

-Ưu tiên ứng viên đã làm việc tại Call Center/Contact Center trong lĩnh vực viễn thông, y tế, giáo dục hoặc có kinh nghiệm làm Giao dịch viên. Nhân viên tư vấn hoặc có kinh nghiệm trực page, CSKH trên các nền tảng online như sàn TMĐT.
-Giọng nói: phát âm chuẩn, truyền cảm, rõ ràng và dễ nghe. Không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương
-Thái độ lịch sự, tự tin, thân thiện; linh hoạt trong xử lý tình huống, tôn trọng ý kiến khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

• Lương full-time: tổng thu nhập trung bình 7 - 9 triệu.
-Thử việc 1 tháng nhận 85% lương (đã bao gồm 2 tuần đào tạo có lương)
- Phụ cấp ăn ca 35k/ ca.
- Tăng lương, nâng bậc nhân viên 6 tháng/ 1 lần.
-Tổng gói phúc lợi nghỉ mát, thưởng ngày lễ, sinh nhật... hơn 16.000.000đ/ năm.
- Bảo hiểm sức khỏe PTI, khám sức khỏe, hỗ trợ thai sản 1⁄2 tháng lương trước khi sinh, hỗ trợ bệnh hiểm nghèo
- Thưởng Tết 1 - 3 tháng lương, thưởng thâm niên hàng năm, thưởng nhân viên xuất sắc hàng tháng.
- Đảm bảo các chế độ bảo hiểm, lễ tết đúng theo Luật lao động.
- Môi trường làm việc với văn hóa đề cao các giá trị nhân văn, thúc đẩy phát triển cá nhân, lắng nghe - chia sẻ - hỗ trợ đồng đội.
- Nhiều hoạt động bổ ích và ý nghĩa cộng đồng thông qua các CLB chạy, thiền, đọc sách, hoạt động từ thiện, hiến máu nhân đạo, đào tạo định kỳ hàng tuần.

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG WEATHERPLUS

Giới thiệu công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG WEATHERPLUS việc làm

Tầng 18, Tháp A, Toà nhà Sông Đà, Phạm Hùng, Q.Nam Từ Liêm, Hà Nội

Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Việc làm tương tự

Nhân viên chăm sóc khách hàng/resale (Không yêu cầu kinh nghiệm, thử việc 1 tháng)

Công Ty Cổ Phần Onegroup

10 triệu - 20 triệu VNĐ

Hà Nội

03/07/2024

[AEON Mall Long Biên] - Nữ - Nhân viên dịch vụ khách hàng Không yêu cầu kinh nghiệm

Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam

Thoả thuận

Hà Nội

19/07/2024

[Fresher] Chuyên Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Khách Hàng Ngân Hàng TPbank

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)

7 triệu - 9 triệu/tháng

Hà Nội

19/07/2024

Sale online thu nhập upto15 triệu

Công Ty Cổ Phần Ngân Hàng Tóc Việt Nam

Upto10 triệu + Doanh số + Thưởng

Hà Nội

12/07/2024

Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh

CÔNG TY QT GROUP

Từ 8 triệu - 10 triệu VNĐ

Hà Nội

07/07/2024

Customer Support Executive/ Chăm Sóc Khách Hàng

Pixelz Company Limited

Thương lượng

Hà Nội

04/07/2024

Customer Service (Chăm Sóc Khách Hàng)

Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam

8 - 10 triệu

Hà Nội

03/07/2024