Chăm Sóc Khách Hàng (Multitask) - Thu nhập 9tr9 - Không Sale

Hồ Chí Minh
8.5 - 9,9 triệu
0,5 năm kinh nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 10/10/2026 (Còn 46 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng/nhà bán hàng qua kênh Call/Chat/Email
Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Lộ trình công việc rõ ràng, được training kỹ năng thường xuyên từ dễ đến nâng cao
**ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC**
23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh, TpHCM (Tân Phú cũ)

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Tối thiểu THPT + Kinh nghiệm 6 tháng bất kì (Ưu tiên mảng dịch vụ khách hàng)
Thao tác đánh máy cơ bản (tối thiểu 50wpm/phút)
Đã tốt nghiệp
Không còn vướng bận lịch học/lịch cá nhân
Xoay ca được theo lịch làm việc
Ưu tiên đi làm ngay trong tháng
**CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI**
Thử viêc làm cố định kênh Call inbound (tiếp nhận cuộc gọi vào) hoặc kênh chat (thuần nhắn tin): Thu nhập 7tr3-8tr7
Chính thức (làm 3 kênh: call chat mail): Thu nhập từ 8tr9 - 9tr9/tháng
Thử việc 2 tháng (85% lương)
Phụ cấp 9 ngày học đào tạo (Nhận trong kì lương chính thức đầu tiên). Phụ cấp học việc: 193.076/ngày
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
Có khả năng thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới...
**THỜI GIAN LÀM VIỆC**
Học đào tạo: 9h-18h (Học 9 ngày, vừa training vừa làm việc song song)
Có 8 ca làm việc. Xoay ca 8 tiếng (khung giờ 6h-22h), làm 6 ngày/tuần và off 1 ngày bất kì. Ca sớm nhất 6h-15h.....trể nhất 13h-22h
Lịch làm việc do Teamlead sắp xếp

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Đào tạo
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Thông tin chung

  • Thu nhập: 8,5 Tr - 9,9 Tr VND

Nơi làm việc

  • 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Tây Thạnh, Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Vinasigns
Hồ Chí Minh
9 Tr - 11 Tr VND
Trung Tâm Xét Nghiệm Invivo Lab
Hồ Chí Minh
8 triệu - 12 triệu

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: Tầng 5, tòa nhà Thăng Long Building, số 82-84 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Lĩnh vực: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Upto 25 triệu VND
[HCM] Nhân viên Telesales - Không yêu cầu kinh nghiệm - Lương cứng từ 8 Triệu - Đi làm ngay
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ CAO AN LẠC KHANG
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ CAO AN LẠC KHANG
8 - 9 triệu VND + Thưởng
CUSTOMS DOCUMENTATION STAFF
CÔNG TY TNHH EZOCEAN LOGISTICS VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH EZOCEAN LOGISTICS VIỆT NAM
Thỏa thuận
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Admission Officer) - ILA Vũng Tàu
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
8 triệu - 10 triệu
Nhân Viên Kiểm Tra Chất Lượng (QA Call Center)
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
15 - 17 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.