Chăm Sóc Khách Hàng - Ngành Công Nghệ Thông TinCông ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ HOSTVN
Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Ngành nghề: IT phần mềm, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Bưu chính
Thu nhập: 8 - 12 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 31/07/2024
Hạn nộp: 30/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Chăm sóc khách hàng hiện có (70% khối lượng công việc)
- Quản lý thông tin khách hàng hiện có và mở rộng mạng lưới khách hàng.
- Theo dõi đơn hàng, dịch vụ của khách hàng hiện tại, nhắc gia hạn hợp đồng khi đến hạn.
- Kết hợp với các bộ phận để đáp ứng những nhu cầu, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm.
- Lắng nghe, tiếp thu ý kiến từ khách hàng nhằm xây dựng và cải thiện sản phẩm ngày càng hoàn thiện.
Tư vấn khách hàng mới (30% khối lượng công việc)
- Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng mới dùng thử dịch vụ, sản phẩm
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm qua các kênh Facebook, Zalo, livechat website, mối quan hệ cá nhân...
- Quản lý thông tin khách hàng hiện có và mở rộng mạng lưới khách hàng.
- Theo dõi đơn hàng, dịch vụ của khách hàng hiện tại, nhắc gia hạn hợp đồng khi đến hạn.
- Kết hợp với các bộ phận để đáp ứng những nhu cầu, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm.
- Lắng nghe, tiếp thu ý kiến từ khách hàng nhằm xây dựng và cải thiện sản phẩm ngày càng hoàn thiện.
Tư vấn khách hàng mới (30% khối lượng công việc)
- Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng mới dùng thử dịch vụ, sản phẩm
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm qua các kênh Facebook, Zalo, livechat website, mối quan hệ cá nhân...
Yêu cầu
Nhanh nhẹn, chăm chỉ
Có laptop cá nhân.
Sử dụng tốt tin học văn phòng (Word, Excel) và am hiểu internet, mạng xã hội;
Giọng nói dễ nghe.
Có kinh nghiệm tư vấn khách hàng là một lợi thế
Có laptop cá nhân.
Sử dụng tốt tin học văn phòng (Word, Excel) và am hiểu internet, mạng xã hội;
Giọng nói dễ nghe.
Có kinh nghiệm tư vấn khách hàng là một lợi thế
Quyền lợi
Thu nhập = Lương cứng 6.3tr + Phụ cấp thâm niên + Hoa hồng + Thưởng .... (Hưởng hoa hồng trên từng sản phẩm bán ra)Ư
- Thử việc: 100% lương cứng
- Phụ cấp ăn trưa (Khi ký HĐLĐ chính thức)
- Văn phòng Hà Nội: có tạp vụ nấu cơm, ăn tại bếp ăn công ty
- Văn phòng Hồ Chí Minh: 25k/ngày
2. Thời gian làm việc:
- Offline tại văn phòng: T2 - T6
- Online tại nhà: Sáng T7
- Cụ thể: 8h00 - 12h00 (Sáng) - 13h30 -17h30 (Chiều)
3. Hưởng 1 ngày phép/tháng (Khi ký ký hợp đồng chính thức)
- Các chế độ khác theo quy định của Luật Lao động
- Môi trường làm việc trẻ và năng động
- Cơ hội được phát triển năng lực nghề nghiệp và có mức thu nhập cao..
- Thử việc: 100% lương cứng
- Phụ cấp ăn trưa (Khi ký HĐLĐ chính thức)
- Văn phòng Hà Nội: có tạp vụ nấu cơm, ăn tại bếp ăn công ty
- Văn phòng Hồ Chí Minh: 25k/ngày
2. Thời gian làm việc:
- Offline tại văn phòng: T2 - T6
- Online tại nhà: Sáng T7
- Cụ thể: 8h00 - 12h00 (Sáng) - 13h30 -17h30 (Chiều)
3. Hưởng 1 ngày phép/tháng (Khi ký ký hợp đồng chính thức)
- Các chế độ khác theo quy định của Luật Lao động
- Môi trường làm việc trẻ và năng động
- Cơ hội được phát triển năng lực nghề nghiệp và có mức thu nhập cao..
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ HOSTVN việc làm
Số 1/27 Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
17/10/2024
[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
07/11/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường | Japfa Comfeed | Hà Nội
Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam
10 triệu - 30 triệu VND
Hà Nội
06/11/2024
Hà Nội | Nhân Viên Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
01/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
10 - 25 triệu VNĐ
Hà Nội
14/10/2024
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Công ty TNHH MTV đầu tư thương mại và xây dựng Hải Phong
8 - 10 triệu VND
Hà Nội
06/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng Công Nghệ Vũ Hải
6 - 8 triệu VNĐ
Hà Nội
10/11/2024
Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng - Ngành Công Nghệ Thông Tin do công ty Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ HOSTVN tuyển dụng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 12 triệu, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng - Ngành Công Nghệ Thông Tin hoặc công ty Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ HOSTVN ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ HOSTVN việc làm
Số 1/27 Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên