Chăm Sóc Khách Hàng & quản lý học viên

Công ty Cổ phần đầu tư HBR Holdings

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Thanh Hóa, Khác

Hết hạn: 22/06/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 4 - 12 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

giáo dục phần mềm hàng gia dụng

Mô tả công việc

Test trình độ và nhận xét trình độ đầu vào của học sinh;
Nhận lớp chủ nhiệm theo sự phân công của Giám đốc trung tâm & chăm sóc học sinh trong suốt quá trình học tập, giúp đỡ học sinh giải quyết các vấn đề khó khăn trong quá trình theo học (theo dõi điểm danh, thông báo kết quả học tập, hướng dẫn học sinh làm BTVN, ôn luyện bổ trợ kiến thức...);
Phối hợp với bộ phận Giáo viên, bộ phận Tuyển sinh để chăm sóc Học sinh đạt trình độ cam kết theo đúng lộ trình tư vấn;
Chịu trách nhiệm chăm sóc và tái ký những học sinh phụ trách (nếu phát sinh sẽ có thưởng % hoa hồng)
Thường xuyên liên lạc, trao đổi thông tin với phụ huynh học sinh về tình hình học tập, các chương trình của trung tâm;
Tiếp nhận và trực tiếp xử lý các phản hồi của phụ huynh/ học sinh về công tác giảng dạy hoặc các vấn đề trong suốt quá trình học tại trung tâm;

Yêu cầu công việc

Giọng nói dễ nghe, không ngọng.
Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
Tâm huyết, có tinh thần học hỏi và phát triển bản thân, gắn bó và yêu thích sự đổi mới sáng tạo.
Yêu trẻ em là một điểm cộng.
Yêu cầu: có laptop cá nhân

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: Lương cứng: 4.000.000 - 12.000.000 VNĐ/tháng + lương trách nhiệm (10k/học sinh phụ trách) + thưởng tái ký
Phụ cấp Phụ cấp tiền ăn & gửi xe theo chế độ công
Đóng BHXH, BHYT. - Du lịch, nghỉ mát, teambuilding, Year End Party...
Nghỉ lễ theo lịch quốc gia & thưởng tiền (Tết dương lịch, Tết âm lịch, 8/3, 30/4, 1/5, 1/6, trung thu...).
Nghỉ phép năm 12 ngày/năm.
Giảm giá nội bộ 70% đối với các khóa học tiếng Anh tại Langmaster & miễn phí 100% đối với các khóa học tại Trường doanh nhân HBR (Gói đào tạo với tổng trị giá 100.000.000vnđ).
Gói chính sách đào tạo bên ngoài, miễn giảm học phí nâng cao năng lực

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
4 người
Hình thức làm việc
Bán thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty Cổ phần đầu tư HBR Holdings

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Tập đoàn HBR Holdings là hệ sinh thái giáo dục bao gồm: Tổ chức giáo dục Quốc tế Langmaster; Hệ thống luyện thi IELTS LangGo; Trường doanh nhân HBR; Tiếng Anh trẻ em BingGo Leaders. Với 12 năm hình thành và phát triển, tập đoàn luôn coi trọng việc xây dựng, gìn giữ các văn hóa tốt đẹp nhằm hướng tới xây dựng một doanh nghiệp bền vững và trường tồn.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: