- Đăng bài & Chăm sóc khách hàng trên Fanpage Website, Zalo công ty. Chăm sóc hỏi han khách hàng từ kênh marketing của công ty cung cấp hàng ngày, báo cáo cuối ngày.
- Liên hệ tư vấn sơ bộ qua điện thoại, tin nhắn. Lên phương án hẹn gặp khách hàng tại Showroom hoặc công trình.
- Lên Hợp đồng thiết kế & báo giá sơ bộ. Sắp xếp Hẹn gặp khách hàng cùng KTS/Sếp.
- Thiết lập mối quan hệ với các khách hàng mới, khách hàng tiềm năng như Tìm kiếm thông tin data khách hàng cá nhân, chủ đầu tư, thông tin các dự án có nhu cầu dịch vụ thiết kế
kiến trúc nội thất.
- Theo sát các hợp đồng thiết kế đã kí kết để
hỗ trợ khách hàng và thu hồi được tiền theo giá trị hợp đồng.
- Đưa ra các sáng kiến /phương pháp để tối ưu nội dung quảng cáo với MKT Agency.
- Phối hợp với các bên sản xuất tư liệu MKT.
Độ tuổi 1993-2000. Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng dịch vụ
Đam mê với công việc bán hàng. Đã từng làm ngành tư vấn thiết kế thi công nội thất là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp và diễn đạt tốt, thương lượng và đàm phán. Có kỹ năng bán hàng, phát triển và chăm sóc khách hàng
Có tinh thần cầu tiến và không ngại khó khăn trong công việc
Nhiệt tình, năng động, độc lập, nhạy bén và tự giác trong công việc
Thành thạo vi tính văn phòng: word, excel, PPT, biết sử dụng các tính năng quảng cáo cơ bản của các nền tảng MXH là lợi thế.