Chăm Sóc Khách Hàng - Sàn Thương Mại Điện Tử

Công Ty Cổ Phần Sube Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 14/04/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

hàng gia dụng điện tử

Mô tả công việc

Tư vấn, cung cấp và hỗ trợ thông tin về sản phẩm, thương hiệu, công ty, chính sách bán hàng và chốt đơn trên sàn Thương mại điện tử
Theo dõi việc xử lý đơn hàng, giải quyết các trường hợp khiếu nại của khách hàng khi mua hàng trên sàn TMĐT. Bao gồm quy trình bán hàng, thanh toán, giao nhận, đánh giá, đổi trả khiếu nại và bảo hành...
Quản lý feedback của khách hàng
Làm việc với KOC
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý

Yêu cầu công việc

- Thái độ:
Có thái độ, cách nhìn nhận, tiếp cận mọi thứ tích cực
Có tinh thần trách nhiệm cao với công việc
Chủ động, nhanh nhẹn
- Kỹ năng, Kiến thức:
Có khả năng giao tiếp tốt
Có khả năng xử lý tình huống tốt
Có kỹ năng làm việc nhóm
Thành thạo tin học văn phòng
- Kinh nghiệm:
Có kinh nghiệm CSKH trên các sàn TMĐT là một lợi thế

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: 7M - 10M + Phụ cấp
Được cung cấp trang thiết bị làm việc
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN ngay sau khi đạt Thử việc;
Được hưởng 12 ngày nghỉ phép có lương;
Được thưởng tiền mặt, quà tặng trao tay ngày sinh nhật, lễ, tết và các chế độ phúc lợi của công ty;
Được hưởng chính sách hỗ trợ ưu đãi khi mua sản phẩm tại công ty;
Được hỗ trợ nâng cao chuyên môn và nghiệp vụ;
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp;
Được thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh của công ty;
Được tham gia Teambuilding, các sự kiện lớn, party hàng năm của công ty.

Thông tin khác

Mức lương
7-10 triệu
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Nữ
Kinh nghiệm
1 năm

Nộp hồ sơ liên hệ

Công Ty Cổ Phần Sube Việt Nam

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty cổ phần SUBE Việt Nam chuyên phân phối các sản phẩm gia dụng nhà bếp, sản phẩm tiện ích, phụ kiện điện thoại, đồ chơi công nghệ,... chính hãng. Hiện nay, SUBE Việt Nam là đại diện chính hãng và duy nhất của thương hiệu Bear, Remax, WK Design tại thị trường Việt Nam.

Với chiến lược kinh doanh đề cao chất lượng và nguồn gốc sản phẩm, SUBE Việt Nam từng bước khẳng định được tên tuổi thương hiệu của mình trong ngành bán lẻ và bán buôn. Chúng tôi cam kết các sản phẩm cung cấp bởi SUBE là hàng chính hãng, chất lượng tốt và được bán với giá ưu đãi.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: