Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử

Công Ty TNHH Hotaki

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 23/07/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

điện tử

Mô tả công việc

- Tiếp nhận thông tin, khiếu nại của khách hàng trên Tiki, Shopee, Lazada, TikTok
- Trả lời, giải đáp khách hàng, chăm sóc khách hàng để quá trình đặt - hoàn đơn hàng diễn ra nhanh chóng, thông tin sản phẩm, cách thức mua, bán hàng, thao tác mua sắm dễ dàng
- Gọi điện thoại, chatbox, tư vấn, trả lời, hỗ trợ khách hàng tiềm năng
- Cung cấp trải nghiệm mua hàng mang đến sự hài lòng cho khách hàng
- Gửi các thông tin, chương trình khuyến mại của Cửa hàng đến với các khách hàng đã mua hàng
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Nam/nữ tuổi từ 22-30
- Ưu tiên có kinh nghiệm liên quan đến bán hàng trực tuyến, chăm sóc khách hàng
- Sử dụng thành thạo máy tính: Word, Excel
- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
- Giao tiếp tốt, có trách nhiệm và chủ động trong công việc
- Có tinh thần đồng đội, thái độ tích cực
- Nhanh nhẹn, khéo léo, bình tĩnh, kiên nhẫn
- Thời gian làm việc: Sáng 8h-12h, Chiều 13h-17h, Thứ 2 đến Thứ 7

Yêu cầu

Kinh nghiệm
Hơn 1 năm kinh nghiệm
Bằng cấp
THPT trở lên
Giới tính
Nữ

Quyền lợi

- Lương + phụ cấp + thưởng KPI: 6,000,000-10,000,000
- Định kỳ đánh giá tăng lương theo năng lực hàng năm
- Chế độ phép, BHXH theo quy định Nhà nước
- Các quyền lợi riêng khác hưởng theo thâm niên
- Lương tháng 13 + Quà sinh nhật, lễ, tết
- Tham gia các hoạt động party, team building
- Thưởng thành tích cuối năm tùy thuộc vào kết quả kinh doanh của công ty và đánh giá năng lực (ngoài lương tháng 13)
- Chính sách mua hàng của công ty với giá ưu đãi
- Du lịch Company Trip hàng năm
- Được mua bảo hiểm sức khoẻ khi gắn bó trên 1 năm

Thông tin khác

Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Số lượng cần tuyển
1 người
Thời gian thử việc
2 tháng
Hạn nộp hồ sơ
23/[protected info] tháng)

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 23/07/2023
Thu nhập: Từ 6.000.000 VNĐ Đến 10.000.000 VNĐ

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

- JoyMall hiện là Top 1 Nhà phân phối thương hiệu Lock&Lock trên sàn thương mại điện tử.
- Môi trường start up làm việc thẳng thắn, được cọ sát nhiều, năng động.
- JoyMall phát triển nhân sự làm trọng tâm.
- Thường xuyên công nhận và khen thưởng cho các thành viên nỗ lực, đạt KPI.
- Địa chỉ: 94- 96 Đường 28, Phường 10, Quận 6, TP.HCM.

Quy mô công ty

Từ 10 - 25 nhân viên

Chia sẻ: