Chăm Sóc Khách Hàng sàn tmdt (mảng mỹ phẩm)
Công ty TNHH Hưởng ThêmĐịa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 28/06/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 7 - 9 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Mô tả công việc
KHÔNG SALE - KHÔNG ÁP SỐ
Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng trước trong và sau khi mua hàng trên sàn TMĐT
Tiếp nhận xử lý khiếu nại của khách liên quan đến sản phẩm, đơn hàng, chất lượng dịch vụ...
Phản hồi các đánh giá, cải thiện đánh giá xấu 1-2 sao, nâng cao chất lượng dịch vụ.
Tổng hợp báo cáo công việc hàng ngày, phối hợp với các bộ phận đưa ra phương án nâng cao chất lượng dịch vụ.
Các công việc liên quan theo yêu cầu của cấp trên
Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng trước trong và sau khi mua hàng trên sàn TMĐT
Tiếp nhận xử lý khiếu nại của khách liên quan đến sản phẩm, đơn hàng, chất lượng dịch vụ...
Phản hồi các đánh giá, cải thiện đánh giá xấu 1-2 sao, nâng cao chất lượng dịch vụ.
Tổng hợp báo cáo công việc hàng ngày, phối hợp với các bộ phận đưa ra phương án nâng cao chất lượng dịch vụ.
Các công việc liên quan theo yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu công việc
Nữ: độ tuổi 22-30t - Tốt nghiệp cao đẳng/đại học
Có kinh nghiệm CSKH từ 1 năm trở lên. Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm cskh trên sàn TMĐT
Nhanh nhẹn, chủ động, khéo léo, giao tiếp tốt. kỹ năng lắng nghe, thuyết phục tốt
Không nói ngọng, nói lắp, giọng địa phương.
Ưu tiên ứng viên am hiểu về mỹ phẩm, skincare.
Có kinh nghiệm CSKH từ 1 năm trở lên. Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm cskh trên sàn TMĐT
Nhanh nhẹn, chủ động, khéo léo, giao tiếp tốt. kỹ năng lắng nghe, thuyết phục tốt
Không nói ngọng, nói lắp, giọng địa phương.
Ưu tiên ứng viên am hiểu về mỹ phẩm, skincare.
Quyền lợi được hưởng
Được đóng bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, nghỉ phép, lễ tết theo quy định của nhà nước sau khi ký hợp đồng chính thức
xét thưởng và tăng lương hàng năm
Làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, cơ hội thăng tiến
xét thưởng và tăng lương hàng năm
Làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, cơ hội thăng tiến
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty TNHH Hưởng Thêm
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
03/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
8 triệu - 9 triệu VNĐ
24/07/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
19/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
7 triệu - 9 triệu/tháng
19/07/2024
Hà Nội
Pixelz Company Limited
Thương lượng
04/07/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghệ Ô Tô I.Tech
7 đến 10 triệu VND +++
19/07/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
Thỏa thuận
21/07/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.