Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Hàn (Từ Topik 4)CÔNG TY TNHH IT COMMUNICATIONS VIỆT NAM
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng
Thu nhập: 14 - 15 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 12/11/2024
Hạn nộp: 12/12/2024
Mô tả công việc
Nhân viên chăm sóc khách hàng thực hiện tư vấn dịch vụ cho khách hàng trong mảng du lịch - khách sạn.
Trả lời giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các cổng thông tin như điện thoại, chat online, zalo, mail, faebook...
Tiếp nhận thông tin khiếu nại, giải đáp và hướng dẫn thủ tục xử lý.
Cung cấp các dịch vụ chương trình khuyến mãi của công ty cho khách hàng.
Tiếp nhận và phân loại các cuộc gọi yêu cầu, thông tin của khách hàng để chuyển đến các bộ phận liên quan
Trả lời giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các cổng thông tin như điện thoại, chat online, zalo, mail, faebook...
Tiếp nhận thông tin khiếu nại, giải đáp và hướng dẫn thủ tục xử lý.
Cung cấp các dịch vụ chương trình khuyến mãi của công ty cho khách hàng.
Tiếp nhận và phân loại các cuộc gọi yêu cầu, thông tin của khách hàng để chuyển đến các bộ phận liên quan
Yêu cầu
Tiếng Hàn tốt 4 kỹ năng (bằng Topik 4 trở lên).
Giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm làm Chăm sóc khách hàng. Có kinh nghiệm ngành Call center là lợi thế.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Có kỹ năng xử lý tình huống tốt và Có trách nhiệm với công việc
Có khả năng làm việc theo quy trình và biết tổ chức công việc cá nhân.
Ưu tiên có thể làm giờ giấc linh hoạt
Giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm làm Chăm sóc khách hàng. Có kinh nghiệm ngành Call center là lợi thế.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Có kỹ năng xử lý tình huống tốt và Có trách nhiệm với công việc
Có khả năng làm việc theo quy trình và biết tổ chức công việc cá nhân.
Ưu tiên có thể làm giờ giấc linh hoạt
Quyền lợi
Mức lương: 15.000.000 vnđ.
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, cơ hội học hỏi và phát triển
Thường xuyên được tham gia các chương trình đào tạo để nâng cao khả năng, và nghiệp vụ của bản thân
Chế độ BHXH, BHYT,.. theo quy định
Khám sức khỏe hằng năm
Nghỉ lễ theo lịch Hàn Quốc.
Cấp phát thiết bị khi làm việc
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, cơ hội học hỏi và phát triển
Thường xuyên được tham gia các chương trình đào tạo để nâng cao khả năng, và nghiệp vụ của bản thân
Chế độ BHXH, BHYT,.. theo quy định
Khám sức khỏe hằng năm
Nghỉ lễ theo lịch Hàn Quốc.
Cấp phát thiết bị khi làm việc
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Tầng 10 và tầng 11, Tòa nhà Văn phòng Thủy Lợi 4, 102 Nguyễn Xí, Phường 26, Bình Thạnh
Thời gian làm việc
- Từ 6h00 đến 15h00 (nghỉ trưa 1 tiếng)
- Làm 5 ngày/tuần. Off thứ 7 và Chủ nhật
- Hồ Chí Minh: Tầng 10 và tầng 11, Tòa nhà Văn phòng Thủy Lợi 4, 102 Nguyễn Xí, Phường 26, Bình Thạnh
Thời gian làm việc
- Từ 6h00 đến 15h00 (nghỉ trưa 1 tiếng)
- Làm 5 ngày/tuần. Off thứ 7 và Chủ nhật
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH IT COMMUNICATIONS VIỆT NAM việc làm
Lầu 6, Tòa nhà An Sơn, 176/8 Nguyễn Văn Thương, Phường 25, , Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Logistics (Thu Nhập 10 - 20 triệu/tháng)
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đồng Tháp, Vĩnh Phúc
27/11/2024
Chuyên viên Xúc tiến Kinh doanh Nền tảng Quản lý Giáo dục
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/12/2024
Nhân viên Tuần tra An ninh khách hàng | Không yêu cầu kinh nghiệm | AEON Delight
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
6 triệu - 8 triệu VND
Hồ Chí Minh, Bình Dương
04/12/2024
Chuyên Viên Kinh Doanh B2B Lương cứng 8-10 triệu + % Hoa Hồng Cao
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
10 triệu - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đắk Lắk
02/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Phòng Khám Đa Khoa Jio Health Việt Nam
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
15/12/2024
Nhân Viên CSKH Tổng Đài Dự Án Ahamove
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
6.5 - 8.3 triệu
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Hàn (Từ Topik 4) do công ty CÔNG TY TNHH IT COMMUNICATIONS VIỆT NAM tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 14 - 15 triệu, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Hàn (Từ Topik 4) hoặc công ty CÔNG TY TNHH IT COMMUNICATIONS VIỆT NAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH IT COMMUNICATIONS VIỆT NAM việc làm
Lầu 6, Tòa nhà An Sơn, 176/8 Nguyễn Văn Thương, Phường 25, , Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên