Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Hàn (Từ Topik 4)
CÔNG TY TNHH IT COMMUNICATIONS VIỆT NAM
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 12/12/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 14 - 15 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 0,5 năm
Mô tả công việc
Nhân viên chăm sóc khách hàng thực hiện tư vấn dịch vụ cho khách hàng trong mảng du lịch - khách sạn.
Trả lời giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các cổng thông tin như điện thoại, chat online, zalo, mail, faebook...
Tiếp nhận thông tin khiếu nại, giải đáp và hướng dẫn thủ tục xử lý.
Cung cấp các dịch vụ chương trình khuyến mãi của công ty cho khách hàng.
Tiếp nhận và phân loại các cuộc gọi yêu cầu, thông tin của khách hàng để chuyển đến các bộ phận liên quan
Trả lời giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các cổng thông tin như điện thoại, chat online, zalo, mail, faebook...
Tiếp nhận thông tin khiếu nại, giải đáp và hướng dẫn thủ tục xử lý.
Cung cấp các dịch vụ chương trình khuyến mãi của công ty cho khách hàng.
Tiếp nhận và phân loại các cuộc gọi yêu cầu, thông tin của khách hàng để chuyển đến các bộ phận liên quan
Yêu cầu
Tiếng Hàn tốt 4 kỹ năng (bằng Topik 4 trở lên).
Giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm làm Chăm sóc khách hàng. Có kinh nghiệm ngành Call center là lợi thế.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Có kỹ năng xử lý tình huống tốt và Có trách nhiệm với công việc
Có khả năng làm việc theo quy trình và biết tổ chức công việc cá nhân.
Ưu tiên có thể làm giờ giấc linh hoạt
Giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm làm Chăm sóc khách hàng. Có kinh nghiệm ngành Call center là lợi thế.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Có kỹ năng xử lý tình huống tốt và Có trách nhiệm với công việc
Có khả năng làm việc theo quy trình và biết tổ chức công việc cá nhân.
Ưu tiên có thể làm giờ giấc linh hoạt
Quyền lợi
Mức lương: 15.000.000 vnđ.
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, cơ hội học hỏi và phát triển
Thường xuyên được tham gia các chương trình đào tạo để nâng cao khả năng, và nghiệp vụ của bản thân
Chế độ BHXH, BHYT,.. theo quy định
Khám sức khỏe hằng năm
Nghỉ lễ theo lịch Hàn Quốc.
Cấp phát thiết bị khi làm việc
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, cơ hội học hỏi và phát triển
Thường xuyên được tham gia các chương trình đào tạo để nâng cao khả năng, và nghiệp vụ của bản thân
Chế độ BHXH, BHYT,.. theo quy định
Khám sức khỏe hằng năm
Nghỉ lễ theo lịch Hàn Quốc.
Cấp phát thiết bị khi làm việc
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Tầng 10 và tầng 11, Tòa nhà Văn phòng Thủy Lợi 4, 102 Nguyễn Xí, Phường 26, Bình Thạnh
Thời gian làm việc
- Từ 6h00 đến 15h00 (nghỉ trưa 1 tiếng)
- Làm 5 ngày/tuần. Off thứ 7 và Chủ nhật
- Hồ Chí Minh: Tầng 10 và tầng 11, Tòa nhà Văn phòng Thủy Lợi 4, 102 Nguyễn Xí, Phường 26, Bình Thạnh
Thời gian làm việc
- Từ 6h00 đến 15h00 (nghỉ trưa 1 tiếng)
- Làm 5 ngày/tuần. Off thứ 7 và Chủ nhật
Thông tin chung
- Thu nhập: 14 - 15 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 12/12/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
27/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đồng Tháp, Vĩnh Phúc
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
04/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
6 triệu - 8 triệu VND
04/12/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
10 triệu - 20 triệu VND
02/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đắk Lắk
Công Ty TNHH Phòng Khám Đa Khoa Jio Health Việt Nam
Thỏa thuận
15/12/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.