Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Trung & Tiếng HànW.I.N CAREER
Nơi làm việc: Bà Rịa - Vũng Tàu, Quảng Nam
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Khách sạn - Nhà hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Biên dịch/Phiên dịch/ Ngoại ngữ, Dịch vụ, Du lịch
Thu nhập: Trên 20 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 29/07/2024
Hạn nộp: 29/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Xây dựng mối quan hệ tốt với các thành viên trong nhóm và các phòng ban khác.
Luôn nhiệt tình trong công việc, chủ động giao tiếp khéo léo với khách hàng thông qua đó tăng doanh thu cho công ty.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng.
Chào đón / đưa tiễn khách hàng khi họ đến/rời Việt Nam và dẫn khách đến khu vực nơi khách muốn ghé thăm.
Nhận thông tin đầy đủ về phòng/xe/lịch trình khách hàng... theo sự phân công của công ty.
Giải quyết các khiếu nại về các dịch vụ của công ty (ngay cả khi không có mặt của quản lý).
Sắp xếp lịch trình của khách hàng (nếu cần), quản lý việc đặt chỗ ăn uống và sắp xếp các bữa tiệc trong trường hợp khách hàng có những dịp đặc biệt.
Báo cáo và cung cấp thông tin về chi tiết các hoạt động diễn ra với khách hàng.
Có khả năng lưu loát ít nhất 1 ngoại ngữ (Trung hoặc Hàn) với vai trò phiên dịch ngoại ngữ giữa công ty và khách hàng.
Tuân thủ các quy tắc và quy định của công ty.
Tiến hành thông báo cho các bộ phận liên quan để sắp xếp cho dịch vụ khách hàng.
Sắp xếp công việc trước khi khách hàng đến.
Gặp gỡ và chào hỏi khách hàng khi khách nhận/trả phòng.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng VIP.
Cung cấp dịch vụ được cá nhân hóa cho khách hàng tại nơi lưu trú.
Hỗ trợ khách hàng tham gia chương trình của công ty, hỗ trợ khách hàng thanh toán theo chương trình áp dụng.
Chịu trách nhiệm duy trì môi trường làm việc sạch sẽ, an toàn, ngoại hình chuyên nghiệp.
Luôn nhiệt tình trong công việc, chủ động giao tiếp khéo léo với khách hàng thông qua đó tăng doanh thu cho công ty.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng.
Chào đón / đưa tiễn khách hàng khi họ đến/rời Việt Nam và dẫn khách đến khu vực nơi khách muốn ghé thăm.
Nhận thông tin đầy đủ về phòng/xe/lịch trình khách hàng... theo sự phân công của công ty.
Giải quyết các khiếu nại về các dịch vụ của công ty (ngay cả khi không có mặt của quản lý).
Sắp xếp lịch trình của khách hàng (nếu cần), quản lý việc đặt chỗ ăn uống và sắp xếp các bữa tiệc trong trường hợp khách hàng có những dịp đặc biệt.
Báo cáo và cung cấp thông tin về chi tiết các hoạt động diễn ra với khách hàng.
Có khả năng lưu loát ít nhất 1 ngoại ngữ (Trung hoặc Hàn) với vai trò phiên dịch ngoại ngữ giữa công ty và khách hàng.
Tuân thủ các quy tắc và quy định của công ty.
Tiến hành thông báo cho các bộ phận liên quan để sắp xếp cho dịch vụ khách hàng.
Sắp xếp công việc trước khi khách hàng đến.
Gặp gỡ và chào hỏi khách hàng khi khách nhận/trả phòng.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng VIP.
Cung cấp dịch vụ được cá nhân hóa cho khách hàng tại nơi lưu trú.
Hỗ trợ khách hàng tham gia chương trình của công ty, hỗ trợ khách hàng thanh toán theo chương trình áp dụng.
Chịu trách nhiệm duy trì môi trường làm việc sạch sẽ, an toàn, ngoại hình chuyên nghiệp.
Yêu cầu
Giao tiếp tiếng Hàn/ Trung - khả năng giao tiếp tốt ở mọi cấp độ.
Sẵn sàng đi công tác.
Làm việc theo ca xoay, 1 ca làm việc 8h - có thể tăng ca khi có yêu cầu.
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, tích cực trong công việc.
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Sẵn sàng đi công tác.
Làm việc theo ca xoay, 1 ca làm việc 8h - có thể tăng ca khi có yêu cầu.
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, tích cực trong công việc.
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Quyền lợi
Công ty cung cấp nơi ở và ăn ca miễn phí (tiêu chuẩn 3 sao - 02 người/phòng).
Mức thu nhập hấp dẫn (lương + TIP + Bonus).
Môi trường làm việc quốc tế năng động.
Được đào tạo trực tiếp từ các chuyên gia nước ngoài (Macau, Hongkong, Malaysia,Singapore...).
Cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Mức thu nhập hấp dẫn (lương + TIP + Bonus).
Môi trường làm việc quốc tế năng động.
Được đào tạo trực tiếp từ các chuyên gia nước ngoài (Macau, Hongkong, Malaysia,Singapore...).
Cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ YU SUGAR
6 - 7 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu
30/11/2024
Guest Relation Officer/ Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Khách Sạn Sen Retreat Hội An
Thương lượng
Quảng Nam
13/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Lĩnh Vực Logistics)
Công Ty TNHH TM DV Giao Nhận Vận Tải Long Phú
Thương lượng
Bà Rịa - Vũng Tàu
27/10/2024
[Điện Bàn Quảng Nam] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam - VNVC
7 triệu - 8 triệu
Quảng Nam
21/10/2024
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN LCB 5TR
Nguyễn Hồng Phương
7.000.000 đ - 25.000.000 đ/tháng
Bà Rịa - Vũng Tàu
27/10/2024
[An Phú] Nhân Viên CSKH Kiêm Admin
Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam - VNVC
Cạnh tranh
Quảng Nam
30/11/2024
Receptionist Of Residential Cum Admin (Nhân Viên Lễ Tân Kiêm CSKH Khu Căn Hộ/Biệt Thự)
Wyndham Hoi An Royal Beachfront Resort
Thỏa thuận
Quảng Nam
09/11/2024
Phiên Dịch Viên Tiếng Hàn
CÔNG TY TNHH Pavonine VINA
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
08/11/2024
NHÂN VIÊN PHIÊN DỊCH TIẾNG HÀN
CÔNG TY TNHH DAEYOUNG EP VINA
18,000,000 - 25,000,000 VNĐ
Bà Rịa - Vũng Tàu
31/10/2024
Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Trung & Tiếng Hàn do công ty W.I.N CAREER tuyển dụng tại Bà Rịa - Vũng Tàu, Quảng Nam, Joboko tự động tổng hợp mức lương Trên 20 triệu, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Trung & Tiếng Hàn hoặc công ty W.I.N CAREER ở các link phía trên
Giới thiệu công ty