Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Zitga Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 02/09/2021

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:


Mô tả công việc

  • Tiếp nhận phản hồi, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng giải quyết vấn đề trong quá trình sử dụng sản phẩm game trên các kênh Facebook, Discord, Mail, Google Play Store, App Store...
  • Làm tốt vai trò cầu nối giữa khách hàng và các bên liên quan trong việc phát triển và cải thiện sản phẩm
  • Báo cáo và tổng hợp báo cáo đánh giá tuần/ tháng/ quý và gửi cho trưởng bộ phận/ dự án
  • Theo dõi và quản lý quy trình làm việc của đội ngũ CTV/ Part-timer
  • Bảo đảm chất lượng công việc theo nhu cầu của dự án
  • Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

Yêu cầu

  • Tiếng anh giao tiếp, đọc viết tốt (Biết thêm các ngoại ngữ khác là một lợi thế)
  • Tư duy dịch vụ khách hàng tốt
  • Đam mê game, am hiểu về game, đặc biệt là mobile game và có nguyện vọng phát triển sâu trong ngành game
  • Có ít nhất 1-3 năm kinh nghiệm trong vị trí CSKH game hoặc phần mềm điện tử (Từng làm việc với khách hàng nước ngoài là một lợi thế)
  • Trung thực, tự giác, có tinh thần trách nhiệm cao, có khả năng chịu áp lực và làm việc ngoài giờ.
  • Kỹ năng văn phòng, thuyết trình cơ bản

Quyền lợi

  • Mức lương: từ 7 - 12 triệu (thỏa thuận theo năng lực); xét tăng lương định kỳ 2 lần/năm;
  • Làm việc 5 ngày/ tuần, từ thứ 2 đến thứ 6; được nghỉ T7, CN.
  • Hỗ trợ ăn trưa 1.000.000 vnđ/ tháng; thưởng lễ tết, thưởng hiệu quả kinh doanh hàng năm;
  • Được tham gia đầy đủ BHXH/ BHYT/ BHTN theo quy định của luật lao động;
  • Du lịch ít nhất 1 lần/năm, cơ hội du lịch nước ngoài; nhiều hoạt động thể thao/ Teambuilding/ Gala trong năm;
  • Được tham gia các chương trình đào tạo nâng cao năng lực, phát triển bản thân;
  • Cơ hội được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhân sự trẻ, năng động;
  • Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí trưởng nhóm, quản lý;

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
➢ 315 Trường Chinh, Thanh Xuân, Hà Nội (Hà Nội)

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 02/09/2021
  • Thu nhập: 6 - 12 triệu VNĐ
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Zitga Studio
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Công Ty Cổ Phần Zitga Việt Nam
Địa chỉ công ty: Tầng 7, P.706, tòa nhà Trường Chinh (Toyota Thanh Xuân), số 315 Trường Chinh, Thanh Xuân, Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Du lịch
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Thư viện
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
15 - 20 triệu/tháng
Hà Nội
Công ty cổ phần MISA
Từ 15.000.000 VND đến 20.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Andes E&C Việt Nam
14.000.000 - 18.000.000 VND
Bắc Giang, Bắc Ninh, Hà Nam

Job liên quan

Công ty cổ phần MISA
Từ 8.000.000 VND
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc

Việc làm tương tự

Công ty cổ phần MISA
Từ 8.000.000 VND
04/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
29/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
13/11/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
27/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công Ty TNHH Toàn Cầu Khải Minh
Cạnh tranh
01/12/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng Công Nghệ Vũ Hải
6 - 8 triệu VNĐ
10/11/2024
Hà Nội
Nhất Tín Logistics
8 - 10 triệu
04/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MTV ALIFACO
9 - 15 triệu
01/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN KINGBIOWORLD
10 Tr - 16 Tr VND
31/12/2024
Hà Nội, Cần Thơ, Đắk Lắk
Công ty Cổ Phần APPOTA
Thỏa thuận
09/11/2024
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.