Chăm Sóc Khách Hàng-

Công Ty CP Kids Plaza

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 22/06/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Mô tả công việc

Tiếp nhận giải quyết khiếu nại của khách hàng
Tư vấn, hỗ trợ khách hàng trên facebook, chat trực tuyển
Chủ động gọi điện liên lạc chăm sóc khách hàng thân thiết
Sắp xếp tổ chức các lớp học tiền sản, lớp học ăn dặm
Telecheck khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng
Chịu trách nhiệm xử lý các trường hợp bảo hành sản phẩm, theo dõi và đôn đốc xử lý nhanh.
Các công việc khác mô tả chi tiết trong quá trình phỏng vấn.

Yêu cầu công việc

Nữ, độ tuổi từ 20-30 tuổi
Có khả năng làm việc được luân ca (08h00 - 17h30 và 13h30 - 21h00) và ngày cuối tuần.
Nghỉ 4 ngày/tháng
Khả năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán và xử lý tình huống tốt.
Nhanh nhẹn, chủ động, trách nhiệm, trung thực và cầu tiếp
Có khả năng chịu áp lực cao.

Quyền lợi được hưởng

Lương: 6.000.000 - 8.000.000 VNĐ.
Tham gia đầy đủ BH theo quy định của nhà nước (sau 2 tháng thử việc)
Thưởng lễ, tết theo thâm niên làm việc của nhân viên.
Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn & kỹ năng phát triển nghề nghiệp.
Tham gia các câu lạc bộ bên lề phong phú: CLB Bóng Đá, CLB Thiền, CLB Đọc sách....
Tham dự các hoạt động ngoại khóa của Công ty.
Tham gia sự kiện chăm lo cho con của nhân viên (quốc tế thiếu nhi 1/6, trung thu, ...)
Du lịch 1 lần/năm, tham gia gala dinner cuối năm.
Văn phòng làm việc với không gian mở, khuyến khích tinh thần trẻ trung, năng động và sáng tạo.
Đối với nhân sự nữ có thâm niên làm việc 1 năm: Sinh em bé được tặng list đồ sơ sinh trị giá 1.000.000đ.

Nộp hồ sơ liên hệ

Công Ty CP Kids Plaza

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Ra đời từ năm 2009, Kids Plaza đã xây dựng hệ thống 74 siêu thị trên toàn quốc, cung cấp hơn 10 ngàn sản phẩm thông minh, tiện ích, được thế giới chứng nhận an toàn cho trẻ nhỏ, giúp bé yêu phát triển toàn diện và khỏe mạnh. Kids Plaza trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy của hàng triệu bà mẹ trẻ trên khắp Việt Nam. Kids Plaza - nơi hội tụ của các bà mẹ hiện đại với phương châm "AN TOÀN CHO BÉ. GIÁ RẺ CHO MẸ" . Không cần biết hết những kiến thức thông thái, mẹ vẫn có thể chăm bé giống như một chuyên gia bởi Kids Plaza đã lựa chọn sẵn tất cả những sản phẩm AN TOÀN, CHẤT LƯỢNG THƯỢNG HẠNG VỚI GIÁ KHÔNG THỂ RẺ HƠN!

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: