Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CP ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI SUỐI TIÊN
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Hết hạn: 29/07/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Tiếp nhận lịch hẹn của khách hàng từ các nguồn khác nhau
Nhập chi tiết lịch hẹn vào DMS hoặc báo cáo.
Thực hiện nhắc và xác nhận lịch hẹn hàng ngày
Ghi nhận, tham gia giải quyết và theo dõi thực hiện giải quyết các khiếu nại khách hàng theo quy trình giải quyết khiếu nại khách hàng/hot case
Thực hiện việc thông báo như gọi điện, SMS, email tới những khách hàng thuộc chiến dịch dịch vụ (FSA, Triệu hồi...)
Chuyển các cơ hội bán hàng thành bán hàng
Báo cáo kết quả hàng tuần các nội dung liên hệ khách hàng
Báo cáo lên Giám đốc đại lý và phòng dịch vụ về chi tiết các nội dung liên hệ khách hàng
Các công việc liên quan khác
Nhập chi tiết lịch hẹn vào DMS hoặc báo cáo.
Thực hiện nhắc và xác nhận lịch hẹn hàng ngày
Ghi nhận, tham gia giải quyết và theo dõi thực hiện giải quyết các khiếu nại khách hàng theo quy trình giải quyết khiếu nại khách hàng/hot case
Thực hiện việc thông báo như gọi điện, SMS, email tới những khách hàng thuộc chiến dịch dịch vụ (FSA, Triệu hồi...)
Chuyển các cơ hội bán hàng thành bán hàng
Báo cáo kết quả hàng tuần các nội dung liên hệ khách hàng
Báo cáo lên Giám đốc đại lý và phòng dịch vụ về chi tiết các nội dung liên hệ khách hàng
Các công việc liên quan khác
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm ít nhất 01 năm ở vị trí tương đương
Có giọng nói nhẹ nhàng, biết lắng nghe và tiếp thu
Có kỹ năng thuyết phục khách hàng, kỹ năng giải quyết vấn đề
Chăm chỉ, có trách nhiệm với công việc
Có tinh thần làm việc nhóm, làm việc độc lập hiệu quả.
Có giọng nói nhẹ nhàng, biết lắng nghe và tiếp thu
Có kỹ năng thuyết phục khách hàng, kỹ năng giải quyết vấn đề
Chăm chỉ, có trách nhiệm với công việc
Có tinh thần làm việc nhóm, làm việc độc lập hiệu quả.
Quyền lợi được hưởng
Lương thoả thuận
Thưởng lương tháng 13
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước
Cấp đồng phục hàng năm miễn phí, trang bị đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc
Được nghỉ các ngày lễ tết, nghỉ phép năm, được đi du lịch hàng năm
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, nhiệt huyết.
Thưởng lương tháng 13
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước
Cấp đồng phục hàng năm miễn phí, trang bị đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc
Được nghỉ các ngày lễ tết, nghỉ phép năm, được đi du lịch hàng năm
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, nhiệt huyết.
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CP ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI SUỐI TIÊN
Giới thiệu công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ
17/07/2024
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL
Từ 6 triệu - 18 triệu VNĐ + Hoa hồng + Thưởng
18/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng cam kết không dưới 3 triệu/tháng
04/07/2024
Hồ Chí Minh
Nhân Viên Kinh Doanh - Bình Thạnh, HCM (Lương Cơ Bản Thỏa Thuận Theo Năng Lực Upto 15 Triệu + Hoa Hồng)Nộp đơn
CÔNG TY TNHH RICHFLOOR
Lương cơ bản (thỏa thuận theo năng lực upto 15 triệu) + Hoa hồng
08/07/2024
Hồ Chí Minh
Trung Tâm Bảo Hành One
7 - 10 triệu VND
23/07/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Giao nhận LLD
7.000.000 - 10.000.000 đ/tháng
28/07/2024
Hồ Chí Minh
HỆ THỐNG TRUNG TÂM ANH NGỮ ĐÔNG ĐÔ TÂY ĐÔ
Từ 7 triệu đến 9 triệu
22/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH LOVEHEALTH
Thoả thuận
31/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ & CÔNG NGHỆ DATA HUB
Thoả thuận
31/07/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.