Chăm Sóc Khách HàngCHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT MỸ QUẢN LÝ KHÁCH SẠN VÀ KHU NGHỈ DƯỠNG

Nơi làm việc: Bạc Liêu, Hòa Bình

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Khách sạn - Nhà hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ

Thu nhập: 7 - 9 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 03/07/2024

Hạn nộp: 03/08/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng
Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin về sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng
Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề, khiếu nại
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý
Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ
Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết yêu cầu của khách hàng
Tư vấn và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ phù hợp cho khách hàng
Báo cáo tình hình công việc và đề xuất cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên hoặc chứng chỉ liên quan
Kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt
Khả năng xử lý tình huống linh hoạt
Kỹ năng tư vấn và thuyết phục khách hàng
Giọng nói dễ nghe, rõ ràng
Nhanh nhẹn, nhiệt tình trong công việc
Khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu khách hàng
Thái độ tích cực, kiên nhẫn và chuyên nghiệp
Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin tốt
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
Sử dụng thành thạo máy tính và các phần mềm văn phòng cơ bản

Quyền lợi được hưởng

Lương cơ bản + thưởng dịch vụ (Service charge)
Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định
Môi trường làm việc thân thiện, linh hoạt
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định
Được trang bị đầy đủ công cụ làm việc

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Giới thiệu công ty

CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT MỸ QUẢN LÝ KHÁCH SẠN VÀ KHU NGHỈ DƯỠNG việc làm

Xóm Kẽm - xã Lâm Sơn - huyện Lương Sơn - tỉnh Hòa Bình.

Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Việc làm tương tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM

8 - 12 triệu

Cần Thơ, Hòa Bình

13/10/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Biết Tiếng Anh)

Công ty TNHH WESAAM

3 - 4 triệu

Hồ Chí Minh, Bạc Liêu

12/11/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Văn Phòng Đại Diện Cần Thơ - Công Ty Cổ Phần Cổ Phần Ứng Dụng Công Nghệ Xanh Việt Nam

7 - 10 triệu VNĐ

Cần Thơ, Hòa Bình

21/10/2024

[BẠC LIÊU] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG NHÀ THUỐC OTC

Công ty TNHH Dược Hồng Lộc Phát

Thương lượng

Bạc Liêu

19/10/2024